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Kann ich mich nicht bei MeinO2 einloggen

  • December 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 41 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo,

seit dieser Woche kann ich mich nicht mehr bei Mein O2 einloggen, weder auf der Website noch in der App. Folgende Fehlermeldung habe ich bekommen. 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

 

Was kann ich tun? Ich habe am 1.12. einen neuen DSL Vertrag bei O2 abgeschlossen, und hätte ich gern jetzt nach fast 2 Wochen den Status verfolgen. Bis zum letzten Sonntag konnte ich mich noch einloggen. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass wird erst wieder nach Schaltung des DSL funktionieren, dafür dann die Festnetznummer registrieren und dann nur noch mit dieser anmelden.  Du bekommst regelmäßig Updates per Email über den weiteren Verlauf.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 10, 2021

    Hallo,

    dass wird erst wieder nach Schaltung des DSL funktionieren, dafür dann die Festnetznummer registrieren und dann nur noch mit dieser anmelden.  Du bekommst regelmäßig Updates per Email über den weiteren Verlauf.

    LG

    -
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 29, 2021

    Herzlich Willkommen @jactan! :blue_heart:

    Der Login zur Statusverfolgung funktioniert manchmal nicht mehr, das ist jedoch nicht wirklich schlimm, denn alle wichtigen Informationen erhältst du per Mail/Post. :relaxed:

    Nach der Aktivierung des Anschlusses kannst du dich dann wie Vilureef schrieb richtig für Mein o2 registrieren.

    Wie schaut es aus, ist der DSL bereits aktiv?

    Viele Grüße,

    Katja :snowman:

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