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Warum O2 Service
Gelöst

Kann ich meine Bandbreite beim o2 Homespot erhöhen?


Guten Tag,

 

ich habe ein Homespot Vertrag mit 50/MBits abgeschlossen und konnte den nicht widerrufen da ich den Vertrag in einem Shop unterschrieben habe. Meine Frage ist ob ich meine Bandbreite erhöhen kann oder den Tarif ändern kann, da ich eine höhere Geschwindigkeit brauche.

Liebe Grüße 

Lösung von o2_Matea

Hallo @dan23er ,
herzlich Willkommen in der Community und toll, dass du dich mit deiner Frage ans uns wendest 🙂
Die Verfügbarkeit kannst du hier prüfen DSL-Verfügbarkeit testen | o2 (o2online.de)
Anschließend kannst du dich gerne melden für eine eventl. Erhöhung oder Tarifänderung.
Wie schauen gerne, was sich am besten einrichten lässt.
Viele Grüße, Matea

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2 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • 31887 Antworten
  • 28. Juni 2023

Hast Du denn die entsprechende Verfügbarkeit geprüft? Wird 100 MBit/s angeboten und kann das Dein Router?


o2_Matea
  • Team
  • 2214 Antworten
  • Lösung
  • 3. Juli 2023

Hallo @dan23er ,
herzlich Willkommen in der Community und toll, dass du dich mit deiner Frage ans uns wendest 🙂
Die Verfügbarkeit kannst du hier prüfen DSL-Verfügbarkeit testen | o2 (o2online.de)
Anschließend kannst du dich gerne melden für eine eventl. Erhöhung oder Tarifänderung.
Wie schauen gerne, was sich am besten einrichten lässt.
Viele Grüße, Matea


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