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kabel vertrag lieferung

  • September 7, 2026
  • 2 Antworten
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Ich habe kabel 600 bestellt und in der o2 App steht jetzt abgeschlossen. Ich hab den Vertrag ab dem 1.10.2026 bestellt und es sind noch drei Wochen hin. Ich kann mit Auftragsnummer und plz aber nichts finden da kommt ne rote Meldung. Ich sehe also nicht den Status wann mein Router ankommt. Vorher kam eine Mail vor zwei Wochen wo drin stand das mir der Router in vier Tagen zugeschickt wird aber seitdem nichts gehört 

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 7, 2026

    Der Wechsel auf abgeschlossen hat keine Auswirkung auf den Status. Der Router wird dir wenige Tage vor der Aktivierung automatisch zugesendet.

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • September 11, 2026

      Hallo ​@AhmedMarok 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

      Leider bist du mit einem Interessenten-Account hier im Forum angemeldet, daher können wir leider nicht nachschauen, wie der Status der Bestellung aussieht. 

      Bumer hat recht, ca. eine Woche vor Schaltung geht der Router in den Versand. 

      Grüße

      Manga

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