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Kabel internet Aktivierungstermin vorziehen

  • Nov. 12, 2025 6:56 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 100 Aufrufe

Hey zusammen, 

ich ziehe um und habe einen neuen o2 Home M Vertrag abgeschlossen. 
Der Router (FritzBox) ist bereits angeschlossen, ein Techniker Termin ist nicht notwendig - kann ich den Aktivierungstermin nun vorziehen?

Der ursprünglich von o2 angegebene Termin ist am 21. November. Wir sind aber schon ab dem 15. vor Ort und haben Home Office. 

Telefonisch habe ich es schon 3 mal versucht und war jedes Mal über 30-40 Minuten in der Warteschleife und komme nicht durch. 🙁

Ich freue mich über jede Hilfe! 
LG

 

Lösung von Bumer

 

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6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Nov. 12, 2025 6:57 AM UTC

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 12, 2025 2:57 PM UTC

Leider hänge ich heute zum zweiten Mal über eine Stunde in der Warteschleife und komme zu keinem Mitarbeiter durch. 🙁


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Nov. 17, 2025 3:46 PM UTC

Hallo ​@Braunbär030,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du mittlerweile eine Expressaktivierung deines Anschlusses beauftragen?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Besucher:in
  • Feb. 27, 2026 10:08 AM UTC

Hallo! Könnte mir jemand bitte helfen ebenfalls den Anschlusstermin für Kabelinternet vorzuverlegen? 

Vielen Dank im Voraus!


Bumer
Legende
  • Feb. 27, 2026 10:25 AM UTC

Beachte den Link in der Lösung!


o2_Manga
  • März 3, 2026 9:09 PM UTC

Hallo ​@smartfly 

wie ist es dir ergangen? Konntest du den Termin vorziehen oder sprach etwas dagegen? 

Berichte gern, damit wir wissen, ob alles wie beschrieben funktioniert. 

Grüße und Danke Bumer.

Manga