Kabel Aktivierungstermin vorziehen

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schau mal in diesen Thread.

Expressaktivierung bei Kabelanschlüssen

Wenn der Installationstechniker da war, oder wenn der Aktivierungstermin feststeht, kann der Router angeschlossen werden. Bitte beachte, dass du uns zunächst die MAC-Adresse deines Routers übermitteln musst. 

Verbinde ein Endgerät (PC/Laptop/Tablet/Smartphone) per LAN oder WLAN mit deinem Router.

Ist dann im Browser die O₂ Startseite sichtbar, kann telefonisch bei unserer Kundenbetreuung eine Terminvorziehung beauftragt werden.

Bitte beachte, dass der neue Aktivierungstermin ab dem Tag der Anfrage plus zwei Werktage in der Zukunft liegt. Eine sofortige Aktivierung ist nicht möglich.

Hab ich gemacht, kann die o2 Seite aber nicht aufrufen. Habe nur die Mail erhalten. Trotzdem wurde mir telefonisch gesagt dass Kabeltermine allgemein nicht vorgezogen werden können.

Und wie da steht: Router anlassen und laufen lassen. Gibt Anschlüsse da funktioniert keine Expressaktivierung. Es ist eben wie es ist. 😉

Alles klar schade, trotzdem danke an alle

Hallo ​@c.a.n24,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich wollte gerade nachschauen, ob die Expressaktivierung wirklich nicht möglich ist.

Jetzt hatten unsere Mitarbeiter aber bereits den Termin vorziehen können und dein Anschluss wird nun doch früher aktiviert 👍🏻

Berichte dann gerne noch einmal, ob alles gut geklappt hat und wie du mit dem neuen Kabelanschluss zufrieden bist.

Viele Grüße

Giulia