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Ist eine vorzeitige Rufnummernmitnahme zu meinem neuen Anbieter möglich?

  • May 16, 2021
  • 4 Antworten
  • 130 Aufrufe

Ich habe zum 18.7.21 bei O2 meinen DSL/Festnetz-Vertrag gekündigt. Ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu meinem zukünftigen Provider übertragen/freigeben lassen. Ist das möglich und wenn ja, wie?

 

Edit o2_Larissa: Titel des Beitrags angepasst

Lösung von Sächsin

Ich habe zum 18.7.21 bei O2 meinen DSL/Festnetz-Vertrag gekündigt. Ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu meinem zukünftigen Provider übertragen/freigeben lassen. Ist das möglich und wenn ja, wie?

 

Nein, ist nicht möglich.

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • May 16, 2021

Ich habe zum 18.7.21 bei O2 meinen DSL/Festnetz-Vertrag gekündigt. Ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu meinem zukünftigen Provider übertragen/freigeben lassen. Ist das möglich und wenn ja, wie?

 

Nein, ist nicht möglich.


o2_Larissa
  • Team
  • May 18, 2021

Hi @herold500,

herzlich willkommen in unserer Community :blush:

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Können wir irgendwas tun, damit du uns erhalten bleibst?

Die richtige Antwort hast du von @Sächsin (vielen Dank dafür :bouquet:) bereits zu lesen bekommen. Das hat den Hintergrund, dass dieser Prozess lediglich im Zuge eines Anbieterwechsels möglich ist.

 

 

Falls du noch Fragen hast, schreib uns hier gerne im Beitrag.

 

LIebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2021

Hallo Larissa

Ich bin erstaunt. Ich bin eigentlich zu einem neuen Anbieter gewechselt. Der hat mich über Glasfaser ja schon mit Internet versorgt. Das Problem ist zurzeit, dass ich mit 2 Fritz-Boxen arbeiten muss, eine für Glasfaser, eine für das Telefon. Mein Ziel war ja, dass die Telefonnummer meinem neuen Anbieter vorzeitig zur Verfügung gestellt wird. 

Gruß, 

Sven


Klaus_VoIP
Legende

Die “sofortige Portierung” ist aber nur bei Mobilfunk geregelt. Daher ist die Auskunft “geht nicht” richtig.

Du könntest o2 allenfalls eine vorzeitige Aufhebung des Vertrages anbieten gegen Einmalzahlung der vollen  Vertragskosten bis Laufzeitende. Dann wird automatisch die Rufnummer frei.