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ISDN Option zum bestehenden Vertrag O2 DSL Classic M buchen

  • July 30, 2020
  • 7 Antworten
  • 244 Aufrufe
Sprather
Besucher:in

Hallo,

da nun mehrere Familienangehörige im Haushalt leben, möchte ich gern weitere Rufnummern dazu buchen. Konkret: 2 weitere Rufnummern. Vorhanden ist eine FritzBox 7490. Einen Router bräuchte ich also nicht.

Was ist dafür zu erledigen? Welche zusätzlichen Kosten kommen auf mich zu?

Ich freue mich auf Rückmeldung. Vielen Dank dafür.

 

Lösung von o2_Larissa

Hallo @Sprather,

 

freut mich, dass du dich für die ISDN Option entschieden und damit die optimale Lösung für den vergrößerten Haushalt gefunden hast :blush: Zur Unterhaltung der Meute findest du bestimmt auch den ein oder anderen heißen Tipp in unserem Digitalen Wohnzimmer. Schon reingeschaut?

Deine bisherige Rufnummer bleibt bestehen und in der Auftragsbestätigung für die neue Option werden dir die Kosten und neuen Rufnummern mitgeteilt.

Solltest du Fragen dazu haben, melde dich gerne bei uns.

 

 

Liebe Grüße

Larissa

7 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • August 3, 2020

Hallo @Sprather 

 

wir können gern die ISDN Option für dich buchen. Diese kostet monatlich 2,99 EUR zusätzlich zur Grundgebühr. Die Buchung der weiteren Nummer kostet pro Vorgang 49,99 EUR. Es bietet sich daher an, sich im Vorfeld zu überlegen, ob man nur 2 oder gleich alle möglichen Nummern auf einen Streich bucht.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Sprather
Besucher:in
  • Sprather
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 10, 2020

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Ja, bitte buchen Sie alle möglichen Rufnummern auf einem Streich für monatlich 2,99 Euro. Ganz wichtig dabei wäre, dass meine bestehende Rufnummer dabei erhalten und aktiv bleibt!

 

Vielen herzlichen Dank.

o2_Larissa
  • o2_LarissaTeam
  • Team
  • Lösung
  • August 13, 2020

Hallo @Sprather,

 

freut mich, dass du dich für die ISDN Option entschieden und damit die optimale Lösung für den vergrößerten Haushalt gefunden hast :blush: Zur Unterhaltung der Meute findest du bestimmt auch den ein oder anderen heißen Tipp in unserem Digitalen Wohnzimmer. Schon reingeschaut?

Deine bisherige Rufnummer bleibt bestehen und in der Auftragsbestätigung für die neue Option werden dir die Kosten und neuen Rufnummern mitgeteilt.

Solltest du Fragen dazu haben, melde dich gerne bei uns.

 

 

Liebe Grüße

Larissa

Sprather
Besucher:in
  • Sprather
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 14, 2020

Vielen lieben Dank für die schnelle Unterstützung.

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • August 17, 2020

    Immer gerne, freut mich, dass ich helfen konnte :blush:

    Sprather
    Besucher:in
    • Sprather
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 31, 2020

    Hallo,

    eine Frage: Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung erhalten. Kommt die noch oder wurde der Auftrag vergessen?

    Schon mal vielen Dank für eine Rückmeldung.

     

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 31, 2020

    Hi @Sprather 

     

    die Option wurde gebucht, da ist auch eine Bestätigung rausgegangen. Ich lasse diese dir nochmal zukommen. Stimmt denn die im Vertrag hinterlegte Emailadresse noch? Hast du evt. mal den Spamordner überprüft?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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