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ISDN Comfort gekündigt

  • February 7, 2023
  • 1 Antwort
  • 28 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

habe den ISDN Comfort gekündigt. !Bekomme einen neuen Router für DSL , ohne es bestellt zu haben ?Leider steht jetzt auf meinem Vertrag, ich soll monatlich 2,99 € für den neuen Router bezahlen. ?   Mein jetziger Router war im Vertrag kostenlos. Ich möchte es weiterhin so haben. Ist es ein Fehler von Ihnen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.


Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 08.02.2023, 11.58 Uhr o2_Micha

 

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 9, 2023

    Hallo @taratata,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🙂 Deine Verwunderung kann ich gut verstehen. Es wurde gestern nachträglich ein Rabatt auf die Gebühr für den Router eingerichtet. So kommt es für dich zu keinen Zusatzkosten.🙂

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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