Internet Vertragsverlängerung nicht angekommen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe heute telefonisch meinen Handyvertrag und DSL-Vertrag verlängert.

Für den Handyvertrag habe ich eine Mail zum Angebot annehmen bekommen, die Verlängerung dann auch durchführen können.

Für den DSL-Vertrag habe ich komischerweise nur drei gleiche Mails mit den gesetzlichen Tarifbestimmungen erhalten, aber keine zur Annahme der Verlängerung. Würden Sie mir hier bitte helfen? 
Vertrag soll mit dem maximalen Rabatt verlängert werden. Würden Sie das prüfen und mir die Mail nochmals zukommen lassen, damit ich das annehmen kann? 
 

Mit freundlichen Grüßen