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Internet My Home L 2020 Kabel wechsel

  • February 5, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe

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Guten Tag,
in der App wird mir aktuell für Bestandskunden das Angebot Home XL 600 für 24,99 € im ersten Jahr, danach 34,99 € angezeigt. Da ich derzeit für meinen Kabelvertrag ebenfalls 34,99 € zahle (laut Rechnung effektiv 31,91 €), wäre ein Tarifwechsel für mich grundsätzlich interessant.
In diesem Zusammenhang habe ich zwei Fragen:
Bleiben bei einem Wechsel die bestehenden Kombi-Vorteile zwischen Smartphone- und Kabelvertrag weiterhin bestehen?
Laut meiner aktuellen Rechnung:
Smartphone:
Grundgebühr: 34,99 €
Vergünstigungen / Guthaben: –15,50 €
Internet & Festnetz:
Grundgebühr: 41,91 €
Vergünstigungen / Guthaben: –10,00 €
Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass in der App für meinen Tarif „My Home L“ ein Preis von 34,99 € angezeigt wird, auf der Rechnung jedoch eine Grundgebühr von 41,91 €.
Könnten Sie mir bitte erläutern, wie dieser Unterschied zustande kommt und welche Bestandteile hier zusätzlich berechnet werden?

Und wie vollführe ich die Tarifänderung? Ich möchte ja keinen weiteren Vertrag abschließen:) 


Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 

Vg Juls

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • February 5, 2026

Hallo ​@Lanju 

 Lange Rede kurze Antwort: 

Das Angebot für den Home XL 600 ist ein Angebot für Home Neukunden , ohne o2 (my)Home Anschluss in den letzten 12 Monaten.bzw Mobilfunk Bestandskunden, die einen Home XL Neuanschluss bestellen. 

 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • February 5, 2026

Okay, schade! Aber auch doof das es einem dann in der App vorgeschlagen wird :) Da sieht man mal wieder das es doch Sinn macht mal den Anbieter zu wechseln;) Smartphone vertrag läuft noch bis März,  dann schaue ich mal ob die Konkurrenz was nettes im Angebot hat... Danke noch mal für die schnelle Antwort!


Bollermann
Legende
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  • February 6, 2026

@Lanju 

Du kannst in den XL für 44,99 statt 54,99 verlängern.