Internet/Festnetz Vertrag verlängerung geht nicht

Wenn der Anschluss in ein paar Tagen ausläuft ist der Fall sowieso schon erledigt , da die Kündigung mit Sicherheit schon bearbeitet wird. Und somit offline wird 

Bei meinem Mobilfunk Vertrag ging das ohne Probleme.

Dein Mobilfunkvertrag ist aber auch nicht abhängig von der technischen und systemischen Bearbeitung einer dritten Partei - nämlich der des Infrastrukturbetreibers. Da sind wenige Tage bis zur Deaktivierung halt zu knapp 🤷🏼

​@Alexander96_ 

Bei Mobilfunk liegt auch keine physische Leitung vor. Das Thema ist erledigt. Da sollte man die VVL maximal sechs Wochen vor Ablauf setzen.  Alles danach geht sehr schnell nach hinten los 

Mofu hat O2 selber ​@Alexander96_  Cable/Glas/DSL muss O2 erst immer bei der Telekom/VF/UGG die letzte Meile bestellen. Und wurde gekündigt ist das Thema durch und eine Rücknahme muss mindestens 2 Wochen vor dem Termin widerrufen werden 

​@Alexander96_ Festnetz-Verträge kann man online nicht selbständig verlängern/wechseln etc. 

Wann genau ist das Datum der Deaktivierung?

​@Anfänger1 

Spätestens 2 Wochen vorher. 

​@Frau Bollermann  Hab ich was anderes geschrieben 🤔. 

Aber trotzdem immer wieder köstlich die Spekulations Kündigungen 😃 nur geht’s in die Hose wegen ca 5€ 

Wenn ich was ändere dann nie über eine Kündigung. Da gibt es andere Mittel und Werge. 😉

Im Extremfall schießt man sich nämlich selbst ins Aus. 😄

Bei dem Tarif handelt es sich um einen 5G Tarif für zuhause, dann ist o2 ja eigentlich nicht vom Netzbetreiber der letzten Meile abhängig oder?

​@Anfänger1  du schriebst mindestens 2 Wochen vorher.

​@Alexander96_  dass es um den Home LTE/5G  geht, hast du bisher nicht geschrieben. 

Dennoch ist eine VVL nicht online möglich. 

Hast du denn mal geschaut, ob der Tarif an deiner Adresse noch angeboten wird?

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

Dort mal bitte prüfen. Es kann nänlich durchaus passieren das die 5G Geschichte plötzlich nicht mehr verfügbar ist. 

Ja habe das vergessen zu erwähnen.

ja Tarif ist noch verfügbar.

Ist gelöst, habe mit o2 direkt telefoniert 

Welche Lösung ist denn dabei rausgekommen? 

Hallo ​@Alexander96_, es freut mich sehr, dass du inzwischen eine Lösung für dich gefunden hast. Berichte uns gerne, wie deine Erfahrung an der Hotline war und was genau gemacht wurde. Wir sind gespannt auf dein Feedback. 😊

LG, Senay