Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Internet fällt immer wieder aus trotz bestehender W-LAN Verbindung

  • September 18, 2019
  • 2 Antworten
  • 273 Aufrufe

floosen
Besucher:in
Hallo ich hab folgendes Problem
Immer wieder bricht das Internet ab aber die W-LAN Verbindung bleibt laut anzeige immer stabil. Teilweise ist die Verbindung zum Netz so schlecht, dass zwei angeschlossene Geräte die Verbindung an ihre Grenzen bringt. Die W-WLAN Verbindung ist ab eine Abstand von 10 Metern kaum noch vorhanden.

Eigentlich müsste doch bei den Tarif O2 Classic M mehr Potential drin sein?.

Was kann ich da machen? Was kann o2 da machen?

Lösung von Thomas3

Hallo @floosen ,
.....Immer wieder bricht das Internet ab.....
Welcher Router läuft am Anschluß? Falls es eine o2Homebox ist, ändert sich etwas an den LED´s von Internet, Telefon oder DSL und ist die Info-LED aus , wenn das Internet abbricht ?

Haben die Geräte, die Probleme mit dem WLan haben auch eine LAN-Anschluß ?

Ich hatte mit der o2 Homebox 6641 auch Probleme mit dem WLan(Reichweite manchmal <2Meter). Gelöst hatte ich das Problem durch den Kauf einer FritzBox.

Gruß

2 Antworten

Thomas3
Legende
  • Lösung
  • September 18, 2019
Hallo @floosen ,
.....Immer wieder bricht das Internet ab.....
Welcher Router läuft am Anschluß? Falls es eine o2Homebox ist, ändert sich etwas an den LED´s von Internet, Telefon oder DSL und ist die Info-LED aus , wenn das Internet abbricht ?

Haben die Geräte, die Probleme mit dem WLan haben auch eine LAN-Anschluß ?

Ich hatte mit der o2 Homebox 6641 auch Probleme mit dem WLan(Reichweite manchmal <2Meter). Gelöst hatte ich das Problem durch den Kauf einer FritzBox.

Gruß

Klaus_VoIP
Legende
  • September 18, 2019
Die W-WLAN Verbindung ist ab eine Abstand von 10 Metern kaum noch vorhanden.
Das ist eher normal. Hinzu kommen Mauern, Störungen von anderen WLAN-Routern usw..
Ansonsten siehe die Hinweise/Fragen von Thomas3.