Gelöst

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Forum|Forum|4 years ago
February 1, 2021
3 Antworten
19 Aufrufe

AHAM
Besucher:in

Hallo,
Ich habe versucht, meinen Umzug online zu beantragen, und der Status ist immer so, wie er auf dem Titel steht.
Kann mir jemand sagen, was ich tun soll?

Lösung von o2_Manga

Hallo @AHAM

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@blablup hat leider recht, einen Umzug beauftragen funktioniert aktuell leider nur über die Kundenbetreuung (telefonisch, Chat, Whatsapp). Wir sind dabei, den Fehler bei der Online-Bestellung zu analysieren und zu beheben. Tut mir leid, daß du deswegen Schwierigkeiten hast.

Grüße

B

+20

blablup
Legende
Forum|Forum|4 years ago
February 1, 2021

Bitte beauftrage den Umzug telefonisch bei der Kundenbetreuung.

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A

AHAM
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
February 1, 2021

Bitte beauftrage den Umzug telefonisch bei der Kundenbetreuung.

Das habe ich heute mehrere Mals versucht und viel gewartet. Niemand geht leider an!

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o2_Manga
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
February 11, 2021

Hallo @AHAM

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@blablup hat leider recht, einen Umzug beauftragen funktioniert aktuell leider nur über die Kundenbetreuung (telefonisch, Chat, Whatsapp). Wir sind dabei, den Fehler bei der Online-Bestellung zu analysieren und zu beheben. Tut mir leid, daß du deswegen Schwierigkeiten hast.

Grüße

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