Ich kann nicht die Rufnummer ändern

Guten Tag!

Ich habe einen Vertrag für die DSL Internet bekommen, aber leider ich kann meine Rufnummer in Kontaktdaten selbst nicht ändern. Wahrscheinlich weil mein Vertrag noch nicht aktiv ist.

Ich habe heute morgen schon auf dem Hotline angerufen um die Rufnummer zu ändern, aber im App und auf dem Webseite es ist noch nicht aktualisiert.

Ich mache mir Sorgen, weil morgen der Techniker kommt, und ich möchte sicher sein das meine Rufnummer ist aktuell.

Danke!