Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Rückmeldung erhalten.

Am 10. bestellt heute ist der erst der 13. Da musst schon warten bis sich was tut

Es geht um einen o2 Home Vertrag mit Homespot? Der wird dir in den nächsten Tagen ohne gesonderte Mitteilung zugesandt.

Hier geht es um das Home S50 FLEX Ich habe vom Router keine Benachrichtigung über eine Identitätsbestätigung oder die Annahme meiner Bestellung erhalten, sondern nur die Bestätigung, dass sie eingegangen ist.

keine Benachrichtigung über eine Identitätsbestätigung.

gibt es auch nicht.

oder die Annahme meiner Bestellung erhalten.

also keine Auftragsbestätigung? Rufe die Bestellhotline an.

Hallo ​@Kadwujka5225,

manchmal kann eine Auftragsbestätigung tatsächlich etwas auf sich warten lassen. Wenn aber bis jetzt immer noch nichts bei dir angekommen ist und auch nichts im Spam-Ordner zu finden ist, dann würde ich ebenfalls empfehlen, einmal bei unser Fachabteilung nachzuhaken. Dort kann man dann für dich nachschauen, wie der aktuelle Status deiner Bestellung ist. Hattest du dazu schon die Gelegenheit?

VG
Dennis