Ich erweitere meinen Vertrag auf 250Mbit/s und bekomme 10Mbit/s

Forum|Forum|4 years ago
March 1, 2021
2 Antworten
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tooralin
Besucher:in

Siehe Beschreibung.
Alter Vertrag aus Alice-Zeiten mit 50, ueber Umstaende dann verlaengert auf jetzt “Super-Vectoring” und 250Mbit/s. Und jetzt kommen nurnoch 10Mbit/s durch die Leitung. Ja, validiert durch Server, die keine Upload-Grenze haben und unter meiner Kontrolle sind.
Ich zahle jetzt also 5 Euro mehr im Monat fuer ein fuenftel der Geschwindigkeit?

Lösung von o2_Matze

Hi @tooralin

Willkommen in unserer o2 Community.

Hast du ein Update für uns? Funktioniert dein Anschluss jetzt mit den gewünschten Parametern?

Laut unseren Leitungsdaten sieht soweit alles korrekt aus.

Falls nicht wären die von Joe Doe angefragten Infos aus der Web Übersicht der Fritzbox auf jeden Fall hilfreich.

Lieben Dank.

VG Matze

+37

Joe Doe
Legende
Forum|Forum|4 years ago
March 2, 2021

@tooralin Ich vermute Du setzt eine Fritzbox 75XXein. Setze bitte einen Screenshot von Internet/DSL Informationen/DSL inkl. der DTU Fehler hier ein. Danke.

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can