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How to cancel DSL contract?

hossain
Besucher:in
Hi,

 

I have a DSL contract. How can I terminate it?

It doesn't have any minimum term, it should require a month notice I think.

 

Thanks

Lösung von o2_Matze

hossain schrieb:
Hi, I have a DSL contract. How can I terminate it?

It doesn't have any minimum term, it should require a month notice I think. Thanks

Hi hossain,

 

that's correct. We need the cancellation in written form. If you can arrange it a letter or fax in german would be great.  Adress is 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Postfach 60 09 40

22209 Hamburg

 

Fax 01805 88 00 88

 

Regards, Matze

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    4 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 22, 2013
    hossain schrieb:
    Hi, I have a DSL contract. How can I terminate it?

    It doesn't have any minimum term, it should require a month notice I think. Thanks

    Hi hossain,

     

    that's correct. We need the cancellation in written form. If you can arrange it a letter or fax in german would be great.  Adress is 

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Postfach 60 09 40

    22209 Hamburg

     

    Fax 01805 88 00 88

     

    Regards, Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    hossain
    Besucher:in
    • hossain
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2013
    Hello Matze,

     

    Thanks for the address. I am just starting to learn German and it's not easy. Do you think the following letter is alright? Thanks in advance.

     

    " Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag so schnell wie möglich abzubrechen.

    Meine Kundennummer ist DE12508XXX
    Adresse:
    Telefon:
    E-mail: 

     

    Unterschrift: "

     

    o2_StefanX
    Forum|alt.badge.img+16
    hossain schrieb:
    Hello Matze,

     

    Thanks for the address. I am just starting to learn German and it's not easy. Do you think the following letter is alright? Thanks in advance.

     

    " Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag so schnell wie möglich abzubrechen.

    Meine Kundennummer ist DE12508XXX
    Adresse:
    Telefon:
    E-mail: 

     

    Unterschrift: "

     

    Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag zum nächstmöglichen Termin fristgerecht kündigen.

    Meine Kundennummer ist DE12508XXX
    Adresse:
    Telefon:
    E-mail: 

     

    Unterschrift: "

     

    Gruß

    Stefan

    hossain
    Besucher:in
    • hossain
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2013
    Thanks

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