Hallo O2 Team
Seit ein paar Tagen habe ich ein Problem mit meiner O2 Home SIM-Karte, die einfach nicht mehr funktioniert. Ich war in der Filiale und mir wurde gesagt, dass es defekt sei und ich wechseln müsse. Was ich natürlich tat, wurde mir mit 30€ abgerechnet . Nur, dass dieser wiederum immer noch nicht funktioniert. Ich habe es mit zwei Telefonen und zwei Routern versucht, aber ohne Erfolg. Ich habe den Hotline angerufen, aber sie konnten mir auch nicht helfen. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll und habe immer noch kein Internet. Wenn mir jemand eine Lösung anbieten kann, würde es mich wirklich freuen
Vg