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Home S auf Home L

  • December 2, 2025
  • 6 Antworten
  • 32 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo

Ich habe interesse meinen DSL tarif von o2 Home S  auf o2 Home L  zu upgraden. ist das einfach so möglich. oder wie geht man da vor.

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Lynx96 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ein Upgrade deines Vertrags ist jederzeit möglich, bitte beachte aber, dass bei DSL nur maximal 175 Mbit/s möglich sind. Die vollen 250 Mbit/s liegen an deiner Adresse leider nicht an. Die Alternative wäre ein Wechsel zu COAX, dort sind bis zu 1000 Mbit/s möglich.

Lass uns gern wissen, ob wir dir ein Angebot erstellen sollen.

Grüße

Manga

    6 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • December 2, 2025

    Wenn der gewünschte Tarif über die gewünschte Technologie an der gewünschten Anschlussanschlussadresse verfügbar ist und du bereit bist die entsprechend höheren Kosten des teureren Tarif zu tragen, kannst du einen Tarifwechsel (ggf. mit Vertragsverlängerung um 24 Monate) beauftragen. 

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Lösung
      • December 5, 2025

      Hallo ​@Lynx96 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

      Ein Upgrade deines Vertrags ist jederzeit möglich, bitte beachte aber, dass bei DSL nur maximal 175 Mbit/s möglich sind. Die vollen 250 Mbit/s liegen an deiner Adresse leider nicht an. Die Alternative wäre ein Wechsel zu COAX, dort sind bis zu 1000 Mbit/s möglich.

      Lass uns gern wissen, ob wir dir ein Angebot erstellen sollen.

      Grüße

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      L
      Besucher:in
      • Lynx96
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 5, 2025

      ​@o2_Manga 

      die 175mbit’s wären auch ok. Sie können mir gerne ein Angebot erstellen mein Interesse besteht noch.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • December 9, 2025

      Hallo ​@Lynx96,

      gerne habe ich nachgeschaut und dir soeben das aktuell bestmögliche Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem o2 Home L 175 per E-Mail zugesendet. Da der aktuelle Router nicht mehr kompatibel ist, ist auch ein neuer Router mit im Angebot enthalten.Du hast 8 Tage Zeit, um es dir genauer und in Ruhe anzuschauen. Bei Gefallen klicke in der E-Mail dann direkt auf bestellen. Den Rücksendeauftrag für den derzeitigen Router kannst du dann hier beauftragen.

      Solltest du einen eigenen Router verwenden wollen, gebe uns eine Rückmeldung und wir passen das Angebot dann an🙂

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 5, 2026

      Hallo ​@Lynx96 ,

      nun sind ja bereits einige Tage vergangen.
      Da wollte ich mal nachfragen, wie dir das Angebot gefallen hat und wie du dich entschieden hast?

      Viele Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • January 7, 2026

      Hallo ​@Lynx96 ,

      da du dich hier nicht wieder zurück gemeldet hast, 
      gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängern konntest. 

      Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

      Viele Grüße Maria

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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