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Warum O2
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Gelöst

Höhere Datenübertragungsarten sind bei Ihrem DSL-Anschluss derzeit leider technisch nicht möglich.

  • January 29, 2022
  • 9 Antworten
  • 81 Aufrufe

Bei mir steht ein Anbieterwechsel von Telekom zu  o2 my Home bevor. Momentan beziehe ich DSL mit 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload. Die Geschwindigkeiten werden durch die Breitbandmessung bestätigt. 

Im Vertrag teilt mir o2 mit, daß nur max. 16Mbit/s Download und 2,4 MBit/s Upload erreicht werden können. Höhere Geschwindigkeiten wären technisch nicht möglich. 

Was bedeutet das nun für mich? Den bevorstehenden Vertragswechsel besser widerrufen? Außerdem verstehe ich nicht, was technisch nicht möglich sein soll. Bisher funktionierte es doch auch?

Lösung von Sächsin

Ja genau, der Tarif heißt MagentaZuhause M Regio

Die Telekom nutzt keine eigene Infrastruktur bei "Regio"-Tarifen, sondern sie nutzt die eines Vorleisters.

Mit diesem anderen Vorleister hat o2 scheinbar keine Kooperation, somit steht bei o2 eben nur ADSL zur Verfügung.

9 Antworten

schluej
Legende
  • January 29, 2022

Wenn die Telekom keinen VDSL Port mehr frei hat, gibt es nur DSL.

 


  • Autor
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  • January 29, 2022

Mmh, was heißt das nun? Besser den o2-Vertrag widerrufen?


Bollermann
Legende
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  • January 29, 2022

Ja. Es sei denn, du möchtest warten, bis irgendwann ein VDSL Port frei ist.... 


Sächsin
Legende
  • January 29, 2022

@BoFlo hast du bei deinem Telekom-Tarif das Wort "Regio" im Tarifnamen drin?


  • Autor
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  • January 29, 2022

Ja genau, der Tarif heißt MagentaZuhause M Regio


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2022

Gerade habe ich einen Techniker von o2 erreicht. Telekom stellt nur einen 16 Mbit Download zur Verfügung. Der Sinn erschließt sich mir nicht, da ich doch wie bisher den gleichen Anschluß benutzen werde. 

Den o2-Vertrag muß ich deswegen leider widerrufen.


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 29, 2022

Ja genau, der Tarif heißt MagentaZuhause M Regio

Die Telekom nutzt keine eigene Infrastruktur bei "Regio"-Tarifen, sondern sie nutzt die eines Vorleisters.

Mit diesem anderen Vorleister hat o2 scheinbar keine Kooperation, somit steht bei o2 eben nur ADSL zur Verfügung.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2022

Vielen Dank für die Info.

Bleibt die Frage an o2, warum das nicht bereits bei Prüfung der Verfügbarkeit des Anschlußes beim beantragten Wechsel mit geteilt werden konnte.


o2_Lars
  • Moderator
  • February 3, 2022

Hallo @BoFlo, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Warum mitunter der Anbieter mit dem großen T eine andere Geschwindigkeit anbietet als wir es können, hatte @Sächsin ja schon kurz erläutert. Tarife mit dem “Regio” im Namen sind keine eigenen Leitungen der Telekom sondern werden über einen Vorleister bezogen. Das sind mitunter auch kleinere regionale Anbieter.

Wenn du vorab wissen möchtest, welche Geschwindigkeit an einer bestimmten Anschrift möglich ist, schau am besten auf unsere Internet Verfügbarkeit. Wenn dort mehrere Anschlusstechnologien, also zum Beispiel DSL, Kabel und Mobilfunk zur Verfügung stehen, dann werden diese jeweils nach einem Klick auf das kleine “i” noch genauer aufgeschlüsselt. :-)

Gruß,

Lars