Hinzufügen einer neuen Rufnummer in das Kundenmenue

Ah ok - da habe ich vom Prinzip her nichts dagegen, da der alte Vertrag ja eh “tot” ist - und wie erfahre ich für den neuen Vertrag dann die Kundennummer und die Login-Möglichkeiten bzw. geht das dann überhaupt über die verwendete Mailadresse wenn diese die selbe ist?

Ich denke mal ich werde bestimmt noch einen Brief mit SIM-Karte bekommen und da steht das dann drinnen, korrekt? 😅

(Übrigens meinte ich oben “Vergabe einer eSIM und nicht Vergabe einer sSim… da ich zwei Nummer über das neue Handy laufen lassen möchte brauche ich von einem das alles als “e”)

Vielen Dank auf jeden Fall schon mal!

Hallo,

wenn die aktivierte SIM dir vorliegt, dessen Rufnummer dann für „Mein o2“ registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag und diesen Login nutzen. Dort findest du alles.

LG

Hallo @tommih ,

Vilureef hat dir ja schon super weiter geholfen! Dankeschön. 🤗Dann ist deine Frage auch schon beantwortet und alles hat geklappt?
Viele liebe Grüße
Regina

Hi, ja danke - ich konnte die neue Nummer registrieren - musste dafür halt eine andere Mailadresse nehmen, was etwas “doof” ist, aber solange das die einzigen Probleme sind die ich habe bin ich zufrieden 😃

Habe auch schon gesehen dass ich dann eine eSIM direkt beantragen kann - das mache ich aber erst nach der Übernahme meiner alten Nummer am 14.06., korrekt?

Hallo,

korrekt, dann behindert sich nichts.

LG

Hallo @tommih,

hat mit der Portierung alles geklappt? Hast du das eSIM Profil schon angefordert? Wenn du noch Hilfe gebrauchen kannst, melde dich gerne wieder.😊

Viele Grüße Bianca

Hat alles super geklappt, danke 😃

Es nervt dass beide SIMs niciht mit unterschiedlichen Klingeltönen ansprechen kann, aber dafür kann o2 ja nix 😁

Hallo @tommih,

ja das wäre parktisch da verschiedene Klingeltöne hinterlegen zu können. Aber da spielt die Technik noch nicht mit. Wenn du Lust und Zeit hast schau auch gerne mal bei uns im o2 News Bereich vorbei.😊

Viele Grüße Bianca