HILFE Wechsel von DSL auf Kabel

Guten Tag, ich möchte meinen bestehenden o2 DSL-Vertrag auf einen Kabel-Anschluss umstellen (interner Technologiewechsel). Ich wünsche den Tarif o2 Home (150 MBit/s) und möchte dazu die AVM FRITZ!Box 6670 Cable für 5,99 € monatlich als Mietgerät dazubuchen. Da ich das Angebot per E-Mail erhalten möchte: Ich habe bereits mit vier verschiedenen Kollegen im Chat gesprochen und jedes Mal hieß es, das Angebot sei herausgeschickt worden – mal per SMS, mal per E-Mail. Auf Nachfrage, da nichts angekommen war, hieß es dreimal, ich solle 24 Stunden warten, und heute gab es die nächste Ausrede bezüglich einer Störung beim Versand. Ich bin seit über zehn Jahren Kunde und hatte nie den Gedanken zu wechseln, aber aktuell überlege ich es mir doch.

edit o2_Manga: Beiträge zwecks Übersichtlichkeit zusammengeführt

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Eine öffentliche IPv4 benötigst du nicht? Bei o2 Kabel gibt's ausschließlich DS Lite.