habe mein internet vertrag telefonisch widerufen.

Ja ich habe per Email schon ein Widerruf geschickt . Ich bin auch noch in den 14 Tagen und die Frau am Telefon meinte ich bekomme per Email eine Bestätigung. Ich hoffe das es noch klappt mit Vodafone bevor ich ohne Internet da stehe 

Am 24.05 hab ich die Auftrags Bestätigung bekommen 

Hallo ​@Lissa98 🙂

super, dann bist du ja noch im Zeitrahmen für den Widerruf. Wenn du magst, halte uns gerne auf dem Laufenden, ob alles so geklappt mit der Leitung. 

Viele Grüße,

Michi 

das mach ich, hoffe ich bekomme bald eine Bestätigung 

Ich drücke die Daumen, dass alles zeitlich passt ​@Lissa98. Danke dir. 🙂 

Ja ich habe per Email schon ein Widerruf geschickt .

​@Lissa98 

und hast du die sofortige Eingangsbestätigung erhalten?

Ja habe ich dort stand drin das sie sich schnellstmöglich kümmern aber dies etwas dauern kann 

Das hört sich doch schonmal gut an ​@Lissa98. Dann wird es auf dem Weg weiter gehen und ich bin sicher, dass alles klappen wird. 👍

Viele Grüße, Ines.

Weiß einer wie lange sowas dauert ? Wann man eine Bestätigung bekommt ?

Wozu soll eine Bestätigung gut sein? Bei Kabel-Internet gibt es keine dedizierten Leitungen und somit auch keine Freigaben! Man jederzeit mit einem anderen Kabelrouter an den Anschluß(Leitung) und diesen nutzen. 

Wozu das gut sein soll ? Damit man weiß das es widerrufen ist . Dafür sind die Bestätigungen da . Man bekommt ja auch eine Kündigungsbestätigung wenn man kündigt 

​@Lissa98 

Wenn du eine Eingangsbestätigung des Widerrufs erhalten hast, ist dieser eingegangen. Wie bei der Kündigung, ist der Kunde in der Beweislast. Die Bearbeitung kann gerne mal  1-2 Wochen dauern. Das sollte aber nicht deine Sorge sein., sofern du deine Daten vollständig angegeben hast. 

Eine zusätzliche Bestätigung hat aber nichts mit einer Leitungsfreigabe zu tun! 

Hallo ​@Lissa98 ,
schade, dass du deinen Auftrag widerrufen hast.
Die Bestätigung des Widerrufs ist heute per Brief an dich rausgegangen. 
Magst du erzählen, was nicht gepasst hat ? 
Gruß, Solveig 

 

Hallo ​@Lissa98 ,
melde dich gerne, wenn wir noch unterstützen können. 
Hast du dich schon weiter hier bei uns umgesehen ? 
Wie wäre es mit diesem Beitrag in unserem Digitalen Wohnzimmer

Gruß, Solveig