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Frage

Gutschrift wegen Störung

Heute funktioniert schon den ganzen Tag kein Internet und kein Kundendienst erreichbar. Dafür steht mir laut Neuem Gesetz eine Gutschrift zu.

+46

Eine Gutschrift steht dir nur zu, wenn du die Störung meldest...

Was funktioniert denn nicht? Was zeigt der Router?

Welche Hotline rufst du an?

be kind 🙂 or be quiet🤫

+43

Und eine Gutschrift gibt es erst nach drei Tagen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

+40

Hallo @Dat binchen ,

wie ich sehe, konntest du die Störung bereits melden. Konnte der Fehler bereits behoben werden?

Bezüglich der Entschädigung: Hier kannst du deinen Antrag online stellen:

Signatur :)

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