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gute Beratung

  • März 28, 2026 10:41 AM UTC
  • 9 Antworten
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Hallo, ich bin seit 3 Jahren Glasfaserkunde bei O2. jetzt wollte ich den Vertrag verlängern un mit 2 Mobilfunkverträgen zu o2 wechseln. Als Angebot bekomme ich einen etwas teueren Tarif im Festnetz und 2 Tarife im Mobilfunk, wie ich sie mir im Internet auch selbst zusammenstellen kann. Keinerlei Bonus! Meine Frage also: Warum soll ich verlängern (lieber kündigen und später evtl neukundenbonus) und warum mit Mobilfunkverträgen zu O2 wechseln? Es gibt auch günstigere Anbieter!

Edit o2_Kurt 28.03.26 / 12:20h - Beitrag verschoben aus “Rund um die Community” zu “o2 Home: Vertrag & Tarife”

Lösung von Frau Bollermann

​@Oldi153 

Du könntest die Mobile M Tarife über eine neue Kundennummer abschließen, dann den Glasfaser auf die Kundennummer der Mobile Tarife legen und dann den Home Tarif mit 10€ Kombivorteil verlängern. Mehr als 10€ Kombivorteil gibt's aber nicht. 

Ach so.... übrigens gilt das Angebot mit 10€ dauerhaft für Kabel Technologie  nicht für Glasfaser.

 

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9 Antworten

Bumer
Legende
  • März 28, 2026 10:50 AM UTC

Für Neuabschlüsse gelten die online einsehbaren Konditionen. Was genau möchtest du denn für Mobilfunk Verträge haben? Vielleicht kann man Tipps geben, wie du an deine Wunschkombi kommst?

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 11:18 AM UTC

zunächst mal 2 Mobil M Flex mit connect Karte für Smartwatch. brauche zwar nicht so viel Datenvollumen aber diese Tarife sind mtl kündbar. wenn ich mir noch eine starterflex holen würde, bekäme ich doch auf den festnetzanschluss 10 eoro Guthaben oder sehe ich das falsch?

 


Bumer
Legende
  • März 28, 2026 11:24 AM UTC

Auf den Festnetzanschluss bekommst du generell keinen Kombivorteil, weil der der Gebertarif im Kundenkonto ist.


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 11:30 AM UTC

und als Neukunde bekäme ich 10 € dauerhaft Rabatt beim Festnetz. und bei einer Verlängerung auf 2 Jahre bezahl ich noch mehr als vorher. Dann besser wechsel und später eventuell zurück.

 


Bumer
Legende
  • März 28, 2026 12:05 PM UTC

Gibt es in deinem Haushalt mehrere volljährige Personen? Also zB ein/e Partner/in?


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 28, 2026 12:38 PM UTC

ja

 


Frau Bollermann
Legende
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​@Oldi153 

Du könntest die Mobile M Tarife über eine neue Kundennummer abschließen, dann den Glasfaser auf die Kundennummer der Mobile Tarife legen und dann den Home Tarif mit 10€ Kombivorteil verlängern. Mehr als 10€ Kombivorteil gibt's aber nicht. 

Ach so.... übrigens gilt das Angebot mit 10€ dauerhaft für Kabel Technologie  nicht für Glasfaser.

 


Bumer
Legende
  • März 28, 2026 2:33 PM UTC

​@Oldi153 

der Tipp von Bollermann ist super.

zunächst mal 2 Mobil M Flex mit connect Karte für Smartwatch.

schließe erstmal einen ab, also im nicht eingeloggten Zustand und gebe eine abweichende E-Mailadresse an, so wird eine neue Kundennummer generiert. Wenn der aktiv ist, bestellst du diesmal mit Login vom Mobilfunkvertrag den zweiten Flex. Anschließend lässt du hier den Glasfaser zu den Mobilfunkvertägen legen und kannst dann ein Angebot mit 10 EUR Kombivorteil bekommen. Die Zusammenlegung wäre mit VVL kostenlos.

Später könnte man noch Tipps geben, wie du die Flex in Laufzeitverträgen verlängerst mit Lifetime. Pro Vertrag sind nochmal 5 EUR extra Rabatt drin.

Aber dazu später mehr, hast ja erstmal ein paar Hausaufgaben zu erledigen. Schönes Wochenende.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • März 28, 2026 5:24 PM UTC

Hallo ​@Oldi153,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist ein guter Tipp von Bollermann, nach Buchung der Mobilfunkverträge - auf dem von Bumer genau beschriebenen Wege wird eine eigene Kundennummer eingerichtet - kannst du deinen Festnetzvertrag zum Beispiel hier über uns verlängern und dir eine Zusammenführung einrichten lassen.

Viele Grüße,

Gerrit