Grundgebühr erhöht

Hallo,

welcher Tarif hat eine Grundgebühr von 22,67€?

LG

Solche krumme Beträge deuten auf Verbindungskosten o.ä. Die Grundgebühr kann das jedenfalls nicht sein. Was steht denn in der Rechnung?

@RHN ATC Und welchen o2 Dsl Tarif hast Du genau und wann war der Vertragsabschluss ungefähr? 
Was steht im hoffentlich aktivierten Einzelverbinungsnachweis?

O2 my Home S

März 2019

Nach dem ich jetzt nur unqualifizierte und inkompetente Antworten bekommen habe, bitte nur noch Antworten von Menschen mit Manieren, etwas Bildung und gesellschaftsfähigem Sozialverhalten. 

edit Thomas3 : Rufnummer anonymisiert

Gehts noch? Vielleicht bist hier einfach falsch, aber du solltest wohl erstmal dein eigenes Verhalten überdenken.

Du hast weder unqualifiziert noch inkompetente Antworten bekommen sondern eine plausible Erklärung für den Unterschied.

Und einfachste mathematische Fähigkeiten wären auch nett 😂 Was bekommt ihr von O2? Viel kann es nicht sein. Dieses "aggressive" Forum wird es sicher nicht mehr lange geben. Sehr fragwürdige Typen treiben sich hier rum.

Nochmal für Mathe-Legastheniker: Früher 22,67 + 1,91 und jetzt 26,97

22,6722 x1,19 = 26,979918 … ost ganz einfache Prozentrechnung, wer ist jetzt der Mathe-Legastheniker?

Bei den 1,9127€ handelt es sich um die Mehrwertsteuer auf “Grundgebühr - Vergünstigungen/Guthaben = Rechnungsbetrag ohne MwSt.” und dieser Rechnungsbetrag ist in deinem Fall 10,0671€.

Fragwürdig ist nur dein Auftreten hier.

Dann sind die Rabatte nach 24 Monaten entfallen, das ändert aber nichts daran, dass die Differenz die Mehrwertsteuer ist. Und Betrag x 1,19 bekomme ich mit meinen Mathe-Kenntnissen gerade noch hin. Wenn du nur häppchenweise unvollständige Infos lieferst und dabei ungehalten wirst ist es schwierig, dir konkrete Tipps zu geben. Vergleiche doch alle Posten in der aktuellen und einer früheren Rechnung. Was genau ist anders?

Wenn du hier im Forum nicht zurecht kommst, ruf am besten am Montag die Kundenbetreuung an.

Du! Die Mehrwertsteuer wird nach dem Rabatt addiert 🤦🏻‍♂️

Aber nicht in den aktuellen Rechnungen!

Kündigung ist raus 👍

So kannst du das Verständnisproblem eventuell lösen. Oder auch nicht.

Grundgebühr 22,6722€ ist Nettobetrag, "Vergünstigungen/Guthaben 12,6051€" ist Nettobetrag, Rechnungsbetrag 10,0671€ ist Nettobetrag (da steht's sogar in Klammern deutlich dabei: ohne MwSt.!) und da kommt für Endverbraucher die MwSt. drauf ... der Gesamtbetrag der obigen Rechnung war 11,98€, der bisherige Rabatt betrug 15€ und ist im März nach 24 Monaten ausgelaufen.