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Glasfaser verfügbar ab 09/25, wie kann ich vorher Internet beziehen?

  • April 28, 2025
  • 5 Antworten
  • 101 Aufrufe
Z
Besucher:in

Moin!

 

Kurzes briefing über meine Situation: Wir sind neu umgezogen, wären dann Neukunden bei o2 (sind sonst bei der Telekom) und die Vermieter haben sich bereits dazu entschlossen bei o2 bzw. der UGG einen Glasfaser Anschluss verlegt zu bekommen.

Jetzt zur Situation: Wir brauchen Internet. An unserer Wohnung kommen mit der bereits vorhandenen Leitung, 50mb down und 20mb up an. Jedoch wird mir beim bestellen angezeigt dass ich bereits Glasfaser buchen kann.

Frage: Kann ich Glasfaser bereits buchen und in der Zwischenzeit die vorhandene DSL Leitung mit Glasfaservertrag nutzen? Oder wird der Glasfaser Vertrag erst ab bereitstellungsdatum aktiviert und ich müsste einen Flex Vertrag in der Zwischenzeit nutzen ?

 

Ziemlich dumme Frage ich weiß, aber weder Shopmitarbeiter noch Bestellhotlinemensch konnten mir eine präzise Antwort geben.

 

 

Lösung von Klaus_VoIP

Kläre das am besten mit der angegebenen Hotline.
Falls bei Euch tatsächlich UGG das Glasfasernetz betreibt, dann wird es diese Interimslösung vermutlich nicht geben. Dann bliebe notfalls ein DSL Flex-Vertrag, der monatlich kündbar ist.

5 Antworten

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • April 28, 2025

Hallo ​@zyoto1337,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ja, wenn der Anschluss bei euch für uns technisch von der Telekom realisiert wird, ist nach Buchung von DSL für den Übergang dann ein Wechsel auf Glasfaser möglich, wenn der jetzige Ausbaustatus dies zulässt.

Du kannst dies von den Kolleg:innen in unserer Hotline unter Mobil: 0176 888 55 222 oder Festnetz: 089 78 79 79 400 für deine Adresse prüfen und wenn möglich, bestellen lassen 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Z
Besucher:in
  • zyoto1337
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2025

Sorry für den Formfehler, wir haben in der neuen Wohnung momentan keinen Internetanbieter, dass mit der Telekom war bloß hinzugefügt um etwaige Vorschläge für eine Interimslösung über Mobilfunk auszuschließen ^^

Also könnte ich den Glasfaservertrag bereits abschließen und trotz momentaner nichtverfügbarkeit des Glasfasers die vorhandene DSL Leitung nutzen ? 👀

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Lösung
  • April 28, 2025

Kläre das am besten mit der angegebenen Hotline.
Falls bei Euch tatsächlich UGG das Glasfasernetz betreibt, dann wird es diese Interimslösung vermutlich nicht geben. Dann bliebe notfalls ein DSL Flex-Vertrag, der monatlich kündbar ist.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sächsin
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 28, 2025

Hallo ​@zyoto1337,

Ich bin da auch bei Klaus_VoIP, ein automatischer Wechsel von DSL auf Glasfaser ist mit UGG-Anschlüssen nicht möglich. Das wird nur in wenigen Fällen bei Glasfaser über die Leitungen der Deutschen Telekom angeboten.

Ist Glasfaser denn bereits bei euch durch die UGG ausgebaut? Dann könntest du gleich einen Glasfaseranschluss bestellen. Oder liegt der Ausbau erst in der Zukunft? Dann wird es vermutlich noch etwas dauern und dann solltest du zunächst auf jeden Fall DSL, ggf. mit einer monatlichen Kündigungsfrist bestellen. Du kannst dann später einen Wechsel auf einen Glasfaseranschluss beauftragen.

Viele Grüße

Giulia

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o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • April 30, 2025

Antwort von Andrea.62 zum eigenen Thema DSL Glasfaser Übergangstarif | O₂ Community verschoben.

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