Glasfaser-Neuvertrag

Hallo o2 Team,

Ich habe heute einen Glasfaservertrag abgeschlossen und soll meine Glasfaser ID eingeben. Problem ist aber, es gibt bei mir noch nicht mal eine Glasfaser-Dose um da eine Nummer abzulesen.

Ich habe auch angeklickt bei der Bestellung ‘’ Nein, es ist keine Glasfaser-Dose installiert bzw. ich weiß es nicht.’’ Daher verstehe ich gerade nicht was der Status oben soll ‘’ wartend Wir benötigen Ihre Glasfaser-ID’’.

Mit freundlichen Grüßen

Raptor14900k