Glasfaser letztes Jahr beauftragt – bisher nichts passiert

Ich habe letztes Jahr im März 2025 einen Glasfaseranschluss beauftragt. Bisher ist nichts passiert. Im November 2025 hatte ich einen Zettel von der UGG im Briefkasten, die Netel würde im Dezember 2025 die nötigen Arbeiten erledigen. Nun war es so, dass ich von Ende Oktober 2025 bis Januar 2026 im Krankenhaus lag und somit der Termin nicht stattfinden konnte, was ich auch mit dem entsprechenden Mitarbeiter der Netel so besprochen habe. Dieser meinte, ich solle, sobald ich aus dem Krankenhaus entlassen würde, nochmals Kontakt mit ihm aufnehmen. Das habe ich auch getan, sogar mehrmals, da er sich eigentlich schon längst melden wollte. Nun habe ich mit dem O2 Kundenchat geschrieben, erhellend war dies jedoch nicht wirklich, ich wurde an folgende Nummer verwiesen +49 (0)89 78 79 79 400. Das Gespräch war auch eher nicht erhellend, man bot mir aber mal einen WLAN Vertrag über Mobilfunk statt des Glasfaseranschluss an, was ich dankend abgelehnt habe. Man meinte, Glasfaser wäre ab Juli 2026 verfügbar. Naja, letztes Jahr hies es Juli 2025. Ich möchte nun wissen, ob hier noch was passiert, oder ob ich in 5 Jahren noch auf meinen Anschluss warte?! Danke

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