Glasfaser Geschwindigkeit von 1000 Mbit/s auf 300Mbit/s ändern

Das geht nur mit einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, bzw. als Flex ohne Rabatte. Dein KV beim Mobilfunk bleibt davon unberührt!

Wenn 24 Monate neue Vertragsbindung erforderlich ist, welche monatlichen Kosten kämen auf mich zu für den Tarif mit 300mbit/s? Sie erwähnten Rabatte bei 24 Monaten... Was wäre der flextarif?

​@Cezippi 

Bei Glasfaser zahlst du für den 300 er Tarif 34,99€ inklusive Kombivorteil wenn ein Mobilfunktarif als Kombivorteilgeber vorliegt. Ist der Glasfasertarif der Kombigeber zahlst du 44,99€ und der Kombivorteil bleibt beim Mobilfunk als Kombinehmer erhalten. Flextarife erhalten keine Rabatte. 

​@Cezippi 

Wenn 24 Monate neue Vertragsbindung erforderlich ist, welche monatlichen Kosten kämen auf mich zu für den Tarif mit 300mbit/s?

reguläre Grundgebühr - einen Rabatt von 2,50 EUR - 7,50 EUR für 24 Monate.

Der Glasfaser ist Kombi-Geber. Die Mobilfunkverträge sind alle Nehmer und sollen nicht verändert werden, also weiterlaufen.
Derzeit habe ich einen monatlichen Rabatt von 7,50 Euro auf meinen Glasfaser-Grundpreis. Diese 7,50 Euro Rabatt möchte ich ach auf den Grundbreis für die 300Mbit/s 

Also Zusammenfassten, wie ich es verstanden habe: 

Grundpreis Glasfaser 300Mbit/s für 24 Monate ab 14.04.2027 (nach Ablauf derzeitigen Mindestlaufzeit): 44,99 € - 7,50  = 37,49€ monatlich, korrekt? Ohne Anschlusspreis, da Anschluss ja bereits besteht.

Alle anderen Verträge bleiben wie derzeit mit 50%Kombivorteil, inkl. aller Optionen und Multisimkarten und eigenen Vertragslaufzeiten korrekt?
Ich würde Sie bitten, dass dann so umzustellen. Brauchen Sie noch etwas?
Bitte mir vorher eine komplettzusammenfassung aller Verträge und Preise nocheinmalzusenden.

Vielen Dank

Korrekt. Die Frage ist nur ob dir wieder 7,50 EUR Rabatt angeboten werden können? Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter!

Ok ich warte….wie lange wird es etwa dauern? (bin zum ersten mal hier)...Danke

​@Cezippi 

Die Vertragsverlängerung gilt ab sofort und nicht erst ab 04/27 .... Ich denke nicht,.dass ein downgrade mit 7,50€ Rabatt möglich ist...

​@Cezippi  

Ok ich warte….wie lange wird es etwa dauern?

bis dein Beitrag an der Reihe ist. Kann ein paar Tage dauern. Warte einfach ab.

Wenn die Vertragsverlängerung ab jetzt gilt, wäre dann auch die Geschwindigkeit ab sofort die 300 mbit? und der Preis auch entsprechend geändert? Die 24 monate würden somit auch ab heute beginnen, korrekt?
Sie schrieben dass es auch einen Flextarif gibt für den gleichen preis ohne Rabatte. Demnach würde ich die 44,99 Euro zahlen und es wäre weiterhin der Kombi-Geber-Vertrag, korrekt?

Was ist dann der Unterschied zwischen einem 24monate-Vertrag und den flex mit 1 Monatlicher Kündigung? Wo liegt der vorteil ...Ansonsten bitte nochmal prüfen, ob der 7,50 Euro Rabatt bei einer 2 jahresbindung doch möglich ist. 

vielen Dank

Ja.

Bei Flex gibt es idR keinen Rabatt.

​@Cezippi 

"FLEX" geht WENN erst nach Ablauf der aktuellen Mindestvertragslaufzeit...

Danke Ihnen, dann warte ich mal die Rückmeldung des O2-Mitarbeiters ab, was er mir anbieten kann bezüglich 7,50 € Rabatt. 

Hallo ​@Cezippi,

schön, dass du dich erneut hier bei uns meldest und dich nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung erkundigst. 😀

Entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Dein Beitrag ist uns tatsächlich durchgerutscht. 😕
Ich wollte mich daher einfach noch einmal nach dem aktuellen Stand erkundigen. Hast du dir zwischenzeitlich bereits ein Angebot eingeholt oder sollen wir hier noch einmal für dich schauen? 

Viele Grüße
Daniela

Guten Morgen, 

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe noch nichts veranlasst. Da ich bereits meine Vorstellung hier ausführlich beschrieben habe, würde ich gern von Ihnen das Angebot mit bestmöglichen Konditionen erhalten. Meine mobilen Verträge sollen unberührt bleiben. nur Glasfaser.

Vielen Dank, VG Christoph 

Da ich bereits meine Vorstellung hier ausführlich beschrieben habe, würde ich gern von Ihnen das Angebot mit bestmöglichen Konditionen erhalten.

bekommst du, einfach nochmal ein paar Tage warten bis der VVL Mitarbeiter da ist, und dir ein Angebot per E-Mail schickt. Schönes Wochenende dir.

Hallo ​@Cezippi  😊vielen Dank für deine Rückmeldung. 👍 Schön zu hören, dass sich dein Anliegen inzwischen telefonisch klären ließ. 😊

Falls du künftig doch noch Fragen hast oder wir dich bei etwas unterstützen können, melde dich jederzeit gerne wieder.

Liebe Grüße,

Senay