Glasfaser-Ausbau - ruht der Vertrag bis zum Abschluss der Bauarbeiten?

Na klar! Kann ich aus eigener Erfahrung in der Familie sagen .. 😥

Vor >2 Jahren wurde hier UGG-Glasfaser beworben. Dann natürlich bestellt(2020). Inzwischen DSL bei anderem Anbieter neu abgeschlossen, denn statt November 2022 wird es wohl 2024. Bislang keine Probleme wegen Rechnungen. Der alte, bessere Preis steht noch im Vertrag und so langsam bewegt sich was am Ort mit den Bauarbeiten.

Und natürlich kann der vorherige Vertrag erst gekündigt werden, wenn der a)ausgelaufen ist und b)Glasfaser tatsächlich läuft.

@Klaus_VoIP du hast zwischenzeitlich nochmals den DSL-Anbieter gewechselt? O² wird nach den Bauarbeiten doch versuchen, beim ursprünglichen zu kündigen. Sicher, dass das dann reibungslos abläuft?

Ich hätte da etwas Sorgen, dass du nachher 2 Verträge an der Backe hast: Den vom aktuellen DSL-Anbieter und den neuen Glasfaser-Vertrag von O² - denn die werden vom ursprünglichen DSL-Anbieter ja ein “Kündigung ist bereits erfolgt, Vertrag beendet” bekommen und so früh wie möglich den eigenen Vertrag aktivieren, während der aktuelle DSL-Vertrag einfach weiter läuft.

Werde o2 natürlich den richtigen Anbieter mitteilen, wenn es so weit ist. Ohne Portierung kann o2 aber auch nicht schalten und Telefon aktivieren. Das klappt garantiert.

Eine andere Überlegung ist aber später doch auf die Portierung zu verzichten, aber erst zu kündigen wenn der Glasfaservertrag aktiv läuft und alles klappt. Bei Neuinstallationen geht eher was schief. Da hatte auch die Telekom bei der VDSL-Umstellung massive Probleme. Daher lieber einen Monat doppelt bezahlen als die Wehklagen der Ehefrau wegen dem nicht möglichen Streaming zu ertragen. 😉

@Klaus_VoIP wenn es da nur um einen Monat geht, klar, wäre dann die beste Variante. Bei mir geht´s allerdings noch um einen alten Vertrag, der sich immer um 12 Monate verlängert - da soll O² angeblich (laut Infoveranstaltung) so lange mit der Schaltung warten, bis sie diesen ordentlich kündigen können… im Zweifel ein Jahr nach den Bauarbeiten.
Da fällt mir ein, dass man dies sinnvollerweise vorher beim aktuellen DSL-Anbieter noch ändert/anpasst. Gut, dass wir darüber gesprochen haben 😅

Kein seriöser Anbieter erzählt seinen Kunden solchen Mist aus den Zeiten des Gipskrieges. 🙄
Gesetzlich gilt nach 24 Monaten die 1-monatige Kündigungsfrist.

Man kann auch zu o2-DSL wechseln. Hat womöglich Vorteile beim Wechsel?
Bei uns gab es einen anderen Grund noch bei einem anderen Anbieter zu bleiben.

Das ist nicht der “Mist” des aktuellen Anbieters, sondern ein alter Vertrag. Die ”24+1 Monate” gelten erst bei neueren Verträgen.
Aber ja, ein vorzeitiger Wechsel zu O²-VDSL ist eine grundsätzliche Option, allerdings… auch eine finanzielle - wie gesagt “alter Vertrag, alte Preise” ;-)

Technisch gibt es für mich persönlich auch einen gravierenden Punkt: “Dual Stack” - ohne den schließe ich keine Verträge ab. Irgendwo im hier im Forum wurde mal bestätigt, dass O² bei Glasfaser “Dual Stack” anbietet (“öffentliche IPv4 Adresse”) - ohne das, wäre O²-Glasfaser überhaupt keinen Gedanken wert. Wie das bei VDSL ist, keine Ahnung - aber da “liefert” mein aktueller Anbieter.
(Ich hätte auch kein Problem mit einem Business-Anschluss für ein paar Euro mehr mit fester IP-Adresse, aber bei der Planungs-Phase ist ja noch niemand).

Warum haben die guten Anbieter das auch bei älteren Verträgen übernommen? 😉

Gute Entscheidung. 😁

O2 hat Dual-Stack bei DSL und Glasfaser. Bei Mobil CG-Nat mit Public IPv4 als Option und bei Cable nur DS-Lite.

Hallo @aiio ,

schön dass du dir überlegst über die UGG zu uns mit Glasfaser zu kommen. Bezüglich deiner Fragen hat Klaus_VoIP hier ja bereits bestens aus seiner eigenen Erfahrung antworten können. Wenn doch noch etwas bei dir offen sein sollte, dann melde dich gerne hier bei uns.

Schöne Grüße, Sven

Zu diesem Thema habe ich auch noch eine Frage. Ich hatte meinen Vertrag bei der Telekom kürzlich verlängert. Dieser läuft jetzt noch ca. 20 Monate. Die UGG bietet nun Glasfaseranschüsse über O2 an. Bis zum 29. Februar ist der Vertragsabschluss mit der Übernahme der Kosten des Hausanschlusses möglich. Kann ich trotzdem bereits jetzt einen Vertrag mit O2 abschließen, obwohl mein Vertrag noch bei der Telekom 20 Monate läuft? Wer übernimmt die doppelten Kosten?

Wann ist denn die geplante Verfügbarkeit?
Rechne dann noch mal >6 Monate obendrauf und wieviele Monate sind dann noch doppelt? 😉

Wenn man einen Auftrag mit Rufnummernportierung und “Anschlussübernahme” bei o2 bestellt, dann ist der Auftrag erteilt und ruht bis zur Übernahme. Das ist der Hinweis der UGG/o2 aus den Infoveranstaltungen.
Aber 3 Monate paralleler Betrieb macht aus meiner Sicht Sinn, da bei Glasfaser und Neuausbau immer mal was schiefgeht und ein Puffer immer sinnvoll ist.

ab dem 10.09.2024

Wenn man einen Auftrag mit Rufnummernportierung und “Anschlussübernahme” bei o2 bestellt, dann ist der Auftrag erteilt und ruht bis zur Übernahme.  Das hieße dann, das O2 die Kosten bis zur Umstellung übernimmt?

Ich tippe auf April-Mai 2025 😉

Kein Ausbau war bisher pünktlich und UGG gibt zumindest in meiner Region auch keine Schätzung mehr ab, da sie es selber nicht wissen…  Lt. Verfügbarkeit habe ich seit 13 Monaten UGG-Glasfaser. Pustekuchen …
Ist aber bundesweit bei allen Anbietern so.

Also die doppelten Gebühren oder beginnt dann der Vertrag erst, wenn der Vertrag bei der Telekom ausläuft?

Welche Kosten? Ohne Glasfaser kein Internet und ohne Internet keine Kosten. 😉

Der Telekom-Vertrag läuft ganz normal aus und Du bekommst spätestens nach a)Vertragsende und b)bei Verfügbarkeit Glasfaser. Doppelte Monate gehen auf eigene Rechnung!

In welchem Ort wohnen Sie denn wenn man mal fragen darf? Bei Verfügbarkeit würde O2 den Vertrag dann ja kündigen, übernimmt O 2 dann auch die Kosten der Restlaufzeit?

Pfalz

ja, aber logischerweise zum Vertragsende. Vorher geht doch nicht!

Welche Kosten denn nochmals? Du zahlst noch 20 Monate an Telekom. Warum soll die jemand für dich zahlen?

Womöglich ist  UGG-Glasfaser erst in 25 Monaten verfügbar. Dann ist die Frage ohnehin überflüssig.

ja, aber logischerweise zum Vertragsende. Vorher geht doch nicht!

Dann würde der Vertag bei O2  erst nach dem Vertragsende bei der Telekom  beginnen?  Oder läuft dieser dann parallel?

Hallo @Kleineifel,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Grundsätzlich würde ich empfehlen, den neuen Glasfaseranschluss als Anbieterwechsel zu beauftragen. So ist man auf der sicheren Seite, was den reibungslosen Wechsel von dem einen zum anderen Anbieter angeht. Wir kündigen in diesem Fall den Anschluss beim alten Anbieter zum Vertragsende. Bei einem Anbieterwechsel muss der alte Anbieter allerdings so lange weiterversorgen, bis der neue Anschluss erfolgreich aktiviert ist. So ist man auch bei Verzögerungen vor Ausfällen geschützt.

Was vielleicht auch für dich wichtig ist: die Rufnummernmitnahme funktioniert in diesem Fall automatisch zum Wechseltermin. Nachträgliche Portierungen sind im Festnetzbereich oft mit längeren Ausfallzeiten verbunden.

Der Wechsel kann auch für 20 Monate im Voraus beauftragt werden.

Ich kann natürlich verstehen, wenn man beide Anschlüssen noch über einen bestimmten Zeitraum parallel laufen lassen möchte, um eine gewisse Sicherheit zu haben. Unbedingt erforderlich ist das jedoch nicht, und verursacht dann natürlich doppelte Kosten.

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia