Gibt es eine Möglichkeit DSL 7 Monate im Voraus abzuschließen?

Hallo @luetterkusen,

ja funktioniert. Nennt sich Anbieterwechsel. O₂ kündigt für dich und regelt alles weitere. Zum Ende deiner Laufzeit wird dann zum Folgetag umgestellt.

LG

Ja, aber ich kann als Wunschdatum maximal den 21.08. eingeben, der Vertrag bei 1&1 endet aber halt erst am 02.10. Der Vertrag ist bereits gekündigt.

Wenn ich jetzt bis April warte, dann ist das aktuelle Angebot mit der 250er Leitung sicher nicht mehr altiv.

Hallo @luetterkusen,

bei einem Anbieterwechsel ist es egal was du als Datum eingibst. Gewechselt kann erst zum Ende der Mindestlaufzeit beim alten Anbieter.

LG

Ah okay, also beauftrage ich das einfach jetzt schon und o2 klärt das dann mit 1&1 ab, egal ob das länger als 6 Monate sind?

Super, danke dir, dann werd ich das so machen 😊😊

Hallo @luetterkusen,

schön, dass deine Fragen bereits beantwortet werden konnten. Halte uns gerne hier auf dem Laufenden ob alles geklappt hat. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne auch noch einmal.🙂

Viele Grüße Bianca

@o2_Bianca 

Vielen Dank, momentan läuft die Anfrage beim aktuellen Anbieter, war wohl etwas komplizierter da ich der Vertragsinhaber bin und nicht mein Mann.

Musste noch mal ein Formular ausfüllen, aber jetzt sollte denke ich alles laufen.

Ist ja auch noch lange genug Zeit :)))

Hallo @luetterkusen,

danke für dein Update, das hört sich gut an. 😊

Sollten im Laufe der nächsten Monate nochmal Fragen zum Wechsel auftreten, komm gerne wieder auf uns zu.

Ich freue mich, wenn wir dich auch in anderen Bereichen unserer Community wiedersehen - schau doch z. B. mal bei unseren Testgeräten vorbei. Vielleicht hast du ja Lust, dich auf ein Testgerät zu bewerben. 😉

Viele Grüße

Vivian

@o2_Vivian 

Hallo.

Könnte mal jemand nachgucken, wie weit der Auftrag ist?

Wir sehen ihn nicht mehr in Mein o2 und an der Hotline kamen die Aussagen: „Ich sehe keinen Auftrag“ und „Auftrag ist noch in Bearbeitung“ und „Wann haben Sie den denn beauftragt“

Ich musste noch mal ein Fax schicken wegen dem Anbieterwechsel, ich würde gerne wissen ob das angekommen ist.

EDIT:

Nachdem 2x mit falschen Daten bei meinem alten Anbieter angefragt wurde, hat es nun geklappt….

Ich mag o2, aber alles was mit Übernahme/Portierung zu tun hat, ist eine Katastrophe ;)