Geschwindigkeit meines Internet wo kann ich mich wie Beschweren...

Hier mal die tatsächlichen Geschwindigkeiten meines O2 Home XXL 1000 Vertrages… als ich versucht habe eine Adresse herauszubekommen wo ich das Protokoll der Breitbandmessung hinsenden soll um das Problem zu klären habe ich eine Postanschrift bekommen, anscheinend geht sowas nicht per EMail… Wohl um es den Kunden einfacher zu machen… LOL.. Also wie gehe ich jetzt vor um a. entweder die Gebühr monatlich um die zu wenig erhaltene Leistung zurück zu bekommen oder b. die Leistung hochzuschrauben das ich bekomme was ich bezahle ?

1 03.08.2026 16:04 209,30 Mbit/s
2 03.08.2026 16:10 676,28 Mbit/s
3 03.08.2026 17:09 463,30 Mbit/s
4 03.08.2026 17:15 663,78 Mbit/s
5 03.08.2026 18:28 596,14 Mbit/s
6 03.08.2026 22:49 483,05 Mbit/s
7 03.08.2026 23:08 532,13 Mbit/s
8 03.08.2026 23:14 506,37 Mbit/s
9 03.08.2026 23:23 264,38 Mbit/s
10 03.08.2026 23:34 160,29 Mbit/s
11 10.08.2026 12:32 369,19 Mbit/s
12 10.08.2026 12:39 494,72 Mbit/s
13 10.08.2026 13:54 493,17 Mbit/s
14 10.08.2026 14:06 517,38 Mbit/s
15 10.08.2026 15:37 446,22 Mbit/s
16 10.08.2026 22:51 128,37 Mbit/s
17 10.08.2026 22:58 473,43 Mbit/s
18 10.08.2026 23:05 440,80 Mbit/s
19 10.08.2026 23:11 490,28 Mbit/s
20 10.08.2026 23:18 449,69 Mbit/s
21 12.08.2026 15:15 474,46 Mbit/s
22 12.08.2026 15:24 504,70 Mbit/s
23 12.08.2026 16:51 244,29 Mbit/s
24 12.08.2026 17:01 560,80 Mbit/s
25 12.08.2026 17:08 537,86 Mbit/s
26 12.08.2026 20:09 271,47 Mbit/s
27 12.08.2026 20:35 387,82 Mbit/s
28 12.08.2026 20:41 523,37 Mbit/s
29 12.08.2026 20:48 472,99 Mbit/s
30 12.08.2026 20:56 529,83 Mbit/s