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geräte und einmaliger betrag für die neue Leitung

  • May 3, 2021
  • 3 Antworten
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S
Besucher:in

Habe eine neue Leitung in meiner neuen whg bestellt, am 17.05 soll dafür ein Techniker kommen. Wann werden mor hierfür denn die geräte zugeschickt und wann genau, ist der einmalige Betrag von ich glaube knapp 70€ fällig ?? In meinem Bestellvorgang tut sich nämlich seit über einer Woche gar nichts. 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Si mi ,

 

die weiteren Infos und die Geräte sollten dich knapp eine Woche vor der Schaltung erreichen.

In den nächsten Tagen sollte es also soweit sein.

 

Die Anschluss /Einrichtungsgebühren werden erst nach Schaltung des Anschluss auf der ersten Rechnung berechnet.

Diese kann, je nach Rechnungslauf und der ersten Rechnungserstellung, also zwischen 6 und 36 Tagen nach Aktivierung fällig werden.

 

Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,
Kurt

 

    3 Antworten

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 9, 2021

    Hallo @Si mi ,

     

    die weiteren Infos und die Geräte sollten dich knapp eine Woche vor der Schaltung erreichen.

    In den nächsten Tagen sollte es also soweit sein.

     

    Die Anschluss /Einrichtungsgebühren werden erst nach Schaltung des Anschluss auf der ersten Rechnung berechnet.

    Diese kann, je nach Rechnungslauf und der ersten Rechnungserstellung, also zwischen 6 und 36 Tagen nach Aktivierung fällig werden.

     

    Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

     

    Viele Grüße,
    Kurt

     

    Signatur :)
    S
    Besucher:in
    • Si mi
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 11, 2021

    Hallo,ist es richtig das mir nur ein WLAN Router zugeschickt würde ?? Oder da vor dem 17.05 der Freischaltung meiner Leitung noch mehr Geräte?? 

    MfG 

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 17, 2021

    Hallo @Si mi,

     

    wenn es sich bei deinem Anschluss um einen DSL-Anschluss handelt, erhältst du nur einen WLAN-Router. Was für weitere Geräte meinst du denn genau?

     

    Viele Grüße

    Giulia

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