Gekündigten DSL Vertrag wiederbeleben

Bitte kontaktiere schnell die Hotline. Je nachdem, wie weit die Kündigung im System durch ist, wurde der Anschluss beim Vorleister abgemeldet. Dann ist eine Rücknahme nicht mehr möglich.

Wenn der Anschluß schon abgeschaltet ist, dann geht nichts mehr. Die Abschaltmeldung geht 1-2 Wochen vor Vertragsende an den Vorleister raus und ist kaum zu stoppen.

So hätte ich das gar nicht gelesen.

Manchmal liege ich bei überscharfer Betrachtung auch falsch, da die Begriffe oft falsch verwendet werden. Wiederbeleben deutet auch auf Exitus hin.  Schaun wir mal …  

Hallo @kljbizuuf678,

und Dank @Klaus_VoIP und @bielo.

Da dein Vertrag erst im September 2020 endet, kann ich die Kündigung zurücknehmen, wenn gewünscht.

Grüße

Hallo, 

das wäre sehr nett, wenn Sie meine Kündigung zurücknehmen würden. Bitte jedoch nur, wenn der Vertrag dann dennoch im September 2020 endet, bzw. sich danach verlängert. 

Also @kljbizuuf678,

wenn ich die Kündigung jetzt zurücknehme, verlägert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate. Die Kündigungsfrist bei deinem Vertragsmodell ist immer spätestens drei Monate vor Vertragsende. Heißt: solltest du die automatische Verlängerung doch nicht wünschen, ist eine erneute Kündigung bis 25.06.2020 notwendig. Soll ich die Deaktivierung löschen oder kommt das für dich dann nicht in Frage?

Grüße

Siehste, da Du mit Logik und Wahrscheinlichkeit geantwortet hast, hast Du besser gelegen. 

Hallo, 

Ich will meinen gekündikten DSL Vertrag wieder aktivieren. Wie kann ich das machen?

Danke

Nach Abschaltung geht keine Aktivierung mehr. Da hilft nur Neu-Bestellung.

Oder willst Du nur die Kündigung zurückziehen? 

Genau, DSL ist noch nicht abgeschaltet, das läuft bis 3. Juli. Ich will die Kündigung zurückzuziehen und auf andere Addresse umzuziehen. 

Hallo @Anastasia621 und Willkommen in der O₂ Community ,

wenn in den nächsten Tagen hier ein o2Mod reinschaut, kann er/sie die Kündigung wieder rausnehmen.
Den Umzug solltest du dann Ende Mai beauftragen.
https://www.o2online.de/service/internet-umzug/

Gruß

Hi @Anastasia621,

herzlich willkommen in unserer Community

Du kannst bei der Online-Beauftragung des Umzugs angeben, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. Damit sparst du dir zum einen die Umzugskosten und deine Kündigung ist ebenfalls gelöscht. Darüber erledigst du 2 Fliegen mit einer Klappe und sparst obendrein noch die Umzugskosten. Ist das was für dich?

Alternativ schauen wir auch gerne im Zuge einer Vertragsverlängerung nach neuen Konditionen. Was möchtest du lieber?

Liebe Grüße

Larissa