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Warum O2
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Frage

Gekündigte Verträge laufen bei O2 weiter.

S
Einsteiger:in
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Hallo,

ist es bei o2 üblich, dass Verträge trotz ordnungsgemäßer Kündigung weiterhin laufen und auch weiterhin abgerechnet werden?

Zu Viag-Interkom-Zeiten war der Service diesbezüglich deutlich besser.

Freundliche Grüße

Peter

P.S. Das Bild ist von Heute 😮

 

4 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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​@Softas 

Zu wann hast du gekündigt und hast du einen Anbieterwechsel beauftragt? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    The_Voice_70
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29

    Zu wann sollte der Vertrag genau enden ? 

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    S
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+1
    • Softas
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 21, 2026

    ​@Frau Bollermann 

    Gekündigt wurde zum 12.05.2026. Es ist kein Anbieterwechsel. Einfach nur Kündigung.

     

    ​@The_Voice_70 

    Am 12.05.2026, wie oben

     

     

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • May 21, 2026

    Hallo ​@Softas,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    Dein Vertrag ist zum 12.5. gekündigt, in der Regel ist es, wenn er weiter als aktiv angezeigt wird, so, dass er kaufmännisch beendet ist und nicht mehr weiter berechnet ist, physisch jedoch noch nicht deaktiviert wurde.

    Unsere Kundenbetreuung hat aber bereits eine Anfrage an unsere Fachabteilung gerichtet, du wirst so schnell wie Möglichkeit endgültig eine Klärung erhalten 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

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