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Fritzbox synct mit 100MBit, aber Verfügbarkeit nur 50MBit

  • December 3, 2020
  • 2 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo,

 

bei uns wurde anscheinend die Vermittlungsstelle auf Vectoring aufgerüstet. Seit etwa 2 Wochen synct sich meine Fritzbox mit 100/32Mbit. Ich habe immer noch den alten “O2 DSL Classic M Flex” Tarif, der auf 50MBit limitiert.

Die Verfügbarkeitsprüfung sagt leider immer noch dass bei mir nur 50MBit möglich sind, wahrscheinlich ist das Leitungsupgrade noch nicht im System angekommen.

Würde mich über eine Möglichkeit des schnellen Vertragswechsels auf z.B. “O2 My Home L” freuen *wink*

 

Danke und Gruß

Michael

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Herbstlaub23,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir den Fall gerne einmal angeschaut, in der Tat ist die Verfügbarkeit von 100 Mbit/s bei uns noch nicht angepasst. Ich lasse das nachtragen, bitte prüfe im Laufe der nächsten Woche noch einmal, ob die Bandbreite sich in der Verfügbarkeitsanzeige schon erhöht hat. Sobald das der Fall ist, können wir gerne einen Tarifwechsel beauftragen. Soll es dabei bei dem Flex-Tarif ohne Vertragslaufzeit bleiben?

 

Viele Grüße

Giulia

2 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 3, 2020
Hier ein Screenshot der Fritzbox

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 11, 2020

Hallo @Herbstlaub23,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Ich habe mir den Fall gerne einmal angeschaut, in der Tat ist die Verfügbarkeit von 100 Mbit/s bei uns noch nicht angepasst. Ich lasse das nachtragen, bitte prüfe im Laufe der nächsten Woche noch einmal, ob die Bandbreite sich in der Verfügbarkeitsanzeige schon erhöht hat. Sobald das der Fall ist, können wir gerne einen Tarifwechsel beauftragen. Soll es dabei bei dem Flex-Tarif ohne Vertragslaufzeit bleiben?

 

Viele Grüße

Giulia