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FritzBox 7590 defekt

  • May 23, 2026
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe

Seit zwei Tagen ist meine gemietete FritzBox 7590 defekt. Das WLAN Signal ist sehr, sehr, sehr schwach. Nur direkt an der Box gibt es ein Signal bereits 1-2m entfernt kein Signal. Es sieht mir nach defekter Hardware. Nur ich bekomme nirgends auch nicht über die Hotline wie ich die Box tauschen kann! Jemand eine Idee?

3 Antworten

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  • Legende
  • May 23, 2026
  • Kontakt aufnehmen: Kontaktiere den o2-Kundenservice (z. B. über die o2-Kundenhotline), um den Tausch des Mietgeräts zu veranlassen.
  • Altegerät retournieren:  das neue Gerät kommt per Post. Den alten Router müssen anschließend über das o2 Rücksendeportal kostenfrei an o2 zurückschicken.

schluej
Legende
  • May 23, 2026

Wie ​@Anfänger1 schreibt Störung melden, vermutlich ist das das Kondensator-Problem vom Spannungsregler.

Adresse vom Portal https://www.o2online.de/service/retoure/


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