Freischaltung 50MBit nach -Leitungsupgrade durch Telekom

Sofern in der o2 Verfügbarkeitsprüfung bis zu 250 Mbit/s über DSL ausgewiesen werden, kannst du einen Technologiewechsel auf VDSL unkompliziert bei der o2 Kundenbetreuung anfragen. 

Hallo @Soosy,

willkommen zurück.
Hast du die Verfügbarkeitsabfrage bereits vorgenommen?
Ist die gewünschte Geschwindigkeit an deiner Adresse verfügbar?

Gruß
Antje

Gerade erst. Aber leider bietet o2 nur 16MBit. Die Telekom geht da wesentlich höher. Schade. Dann muss wohl doch ein Wechsel in Erwägung gezogen werden.

Hallo @Soosy,

normalerweise können wir immer die gleichen Geschwindigkeiten wie die Telekom anbieten. In wenigen Ausnahmefällen wird VDSL mit der schnelleren Geschwindigkeit über einen anderen Vordienstleister bei der Telekom realisiert. In der Verfügbarkeitsprüfung bei der Telekom hat der Tarif den Zusatz “Regio”.  Ist das bei dir auch der Fall?

Wenn du möchtest, können wir auch gerne Alternativen, z.B. Kabelverfügbarkeit an deiner Adresse noch einmal prüfen lassen. Gib mir dazu einfach noch einmal hier Bescheid.

Viele Grüße

Giulia