Fragen zur Werbeprämie

Leider muss ich feststellen das o2 wie alle anderen schlimmer wie der Buchbinder Wanninger sind, für eine Beschwerde muss ich eine 01805- fax Nummer verwenden wo das fax versenden mitten drinnen abbricht aber Hauptsache ich habe für den Blödsinn jetzt weitere Kosten und mein Fall ist seit nunmehr 6 Monaten immer noch nicht gelöst worden. Eine normale Festnetznummer kann sich o2 anscheinend nicht leisten nein man zwingt und nötigt den kunden für eine Beschwerde auch noch zu bezahlen, wenn die Faxnummer wenigsten funktioniert hätte, aber nein mitten drinnen bricht der Versand ab ich bin mehr als angefressen, die in der Telefon Hotline labern nur Müll, wissen von nichts wo bei man mich deswegen schon 2x zurück gerufen hat und im System ist der Fall nicht hinterlegt. Was ist das für ein Kundenservice, ich habe keine Lust mehr bei jedem Anruf das selbe herunter zu leiern mit dem Erfolg dass man mir nicht helfen kann weil man es nicht weis ! Eine ganz einfache Neukunden Werbung wird so abgetan dass man erst mal das über einen speziellen Link machen muss, dies macht man dann aber keinerlei Geld kommt, ruft man dann an und beschwert sich kann man in der Hotline nichts davon finden, ja bin ich denn blöd oder wie , man verschafft denen einen neuen zahlenden Kunden und die Werbeprämie gibts dann nicht , ja wo sind wir denn ?  Per E-Mail diese beschwerte zu versenden geht nicht nein hier soll ich ein FAX versenden , sind wir in der Steinzeit oder wo lebe ich denn 2020 im Zeitalter wie sich eine Telefongesellschaft am eigenen Verschulden noch am Nörgelnden kunden bereichert ??? Ein geiler Verein.

Und das Impressum ist auch ein Witz, hier erwarte ich eine Mailadresse aber weit gefehlt man wird hier her verfrachtet um das ganze vor zu bringen, wieder mal ein Forum, was will ich aber in einem Forum, 1. geht das nur o2 und mich etwas an niemand anderen, aber nein , ich kann es nicht per E-Mail los werden, ich könnte Kotzen bei so einer Abwehrhaltung dem beschissenen Kunden gegenüber der nur sein Recht geltend machen will, und dieses Spiel geht bereits seit 6 Monaten so und keiner weis was, keiner kann was , sitzen hier die 3 Affen irgend wo die ich nicht sehen oder was ist da los ?

Edit: Thementitel zwecks Übersicht angepasst / o2_Flo