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Frage zur Geschwindigkeit ADSL/VDSL Technologiewechsel

  • March 9, 2020
  • 1 Antwort
  • 150 Aufrufe

Hallo, habe seit fünf Jahren den „O2 DSL Classic S Flex (16 und 1 Mbit/s)“ Vertrag. Real kommen bei mir 13 Mbit/s Download und 1,35 Mbit/s Upload an. Wenn ich jedoch bei O2 auf der Webseite zur „Surfgeschwindigkeit“ gehe, dann wird dort angezeigt unter „Maximale Produktgeschwindigkeit, dass bei mir eigentlich bis zu 50.000 kbits Download und 10.000 kbits Upload sind „siehe Screenshot“. 50.000 kbits ist aber mit ADSL gar nicht möglich sondern nur mit VDSL.

Was hat es damit auf sich? Ich würde schon gerne eine höhere Geschwindigkeit haben. Kenn mich nicht so gut aus aber kann es sein soweit ich gelesen habe, dass ein grundsätzlicher Wechsel von ADSL auf VDSL stattfinden muss damit überhaupt mehr als ca. 16 Mbit/s Download möglich sind? Das scheint dann aber komplizierter zu sein und dauert bis zu 4 Wochen, es muss ein Techniker kommen, alles durchmessen etc.

Die Verfügbarkeitstests zeigen, dass bei mir bis zu 250 Mbit/s Download und 40 Mbit/s Upload also VDSL2 Vectoring verfügbar ist. Mein Router ist die HomeBox 2 6441.

Hab auch da irgendwas davon gelesen dass man ein Wechsel bzw. Technologiewechsel von ADSL zu VDSL in Auftrag geben muss und dass es kostenlos ist. Wenn das der Fall ist dann würde ich das gerne jetzt hiermit tun. LG.

https://www.bilder-upload.eu/bild-69c673-1583758315.jpg.html

Lösung von blablup

Im Rahmen der o2 Freiheitsoffensive wurde im Jahr 2018 für alle Tarife mit min. 16 Mbit/s die maximale Tarifgeschwindigkeit auf bis zu 50 Mbit/s angehoben. Dadurch konnten Kunden, deren Anschluss per VDSL realisiert wurde, von einer höheren Geschwindigkeit profitieren. Wie du richtig erkannt hast, ist das bei ADSL2+ Anschlüssen nicht möglich, hier liegt die technisch maximal mögliche Geschwindigkeit bei 16 Mbit/s.

Wenn an deiner Anschlussadresse zwischenzeitlich VDSL ausgebaut wurde, so kannst du bei der o2 Kundenbetreuung den Technologiewechsel auf VDSL anfragen oder auch einen Tarifwechsel in einen schnelleren Tarif wie z.B. o2 my Home L (bis zu 100 Mbit/s) beauftragen. Nach dem Wechsel auf VDSL sollte es dann auch bei dir deutlich schneller sein. 

https://www.o2online.de/kontakt/#id-225744

1 Antwort

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  • Lösung
  • March 9, 2020

Im Rahmen der o2 Freiheitsoffensive wurde im Jahr 2018 für alle Tarife mit min. 16 Mbit/s die maximale Tarifgeschwindigkeit auf bis zu 50 Mbit/s angehoben. Dadurch konnten Kunden, deren Anschluss per VDSL realisiert wurde, von einer höheren Geschwindigkeit profitieren. Wie du richtig erkannt hast, ist das bei ADSL2+ Anschlüssen nicht möglich, hier liegt die technisch maximal mögliche Geschwindigkeit bei 16 Mbit/s.

Wenn an deiner Anschlussadresse zwischenzeitlich VDSL ausgebaut wurde, so kannst du bei der o2 Kundenbetreuung den Technologiewechsel auf VDSL anfragen oder auch einen Tarifwechsel in einen schnelleren Tarif wie z.B. o2 my Home L (bis zu 100 Mbit/s) beauftragen. Nach dem Wechsel auf VDSL sollte es dann auch bei dir deutlich schneller sein. 

https://www.o2online.de/kontakt/#id-225744