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Frage zum Kombi-Vorteil bei gleichzeitiger Buchung (Mobilfunk + Internet)

  • February 23, 2026
  • 3 Antworten
  • 19 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

ich habe im Dezember als Neukunde zwei Verträge gleichzeitig in einer Bestellung abgeschlossen (Laufzeit 24 Monate): einen Mobilfunkvertrag und einen Internetvertrag.

Erhalte ich dadurch nicht den Kombi-Vorteil? Da beide Verträge zur selben Zeit gebucht wurden, müsste dieser doch gelten, oder?

Viele Grüße

      3 Antworten

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • February 23, 2026

      Was gefällt dir daran? 🤔

      Hast du den mit Kombivorteil abgeschlossen? Der muss vorher vereinbart sein.

      P
      Besucher:in
      • p.albrecht
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 23, 2026

      Nein – als Neukunde war das gar nicht möglich, weil ich den Kombi-Vorteil beim Abschluss nicht auswählen/vereinbaren konnte. Genau deshalb frage ich ja nach, wie das bei zwei gleichzeitig gebuchten Verträgen gehandhabt wird.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • February 23, 2026

      Es muss ein Vertrag aktiv sein, bevor man einen zweiten Vertrag mit Kombivorteil abschließen kann.

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