Frage an die Moderatoren: Vertragsinhaberwechsel

Wenn du einen der Verträge in einen o2 Mobile L [Plus]/XL/ Unlimited On Demand (2024) verlängerst, bekommst du auf diesen den Unlimited-Vorteil.

​@Bumer 

Heißt es, dass beim Unlimited on Demand das "Nachbuchen" wegfällt? Nur interessehalber 

Genau, dass heißt das.

Hallo ​@Harumafuji,

die Mobilfunkverträge sind erst im letzten Oktober abgeschlossen worden, eine Verlängerung ist hier aktuell noch nicht möglich.

Bitte beachte auch, dass bei einer sehr frühen Verlängerung Rabatte entfallen und in dieser Höhe nicht erneut gewährt werden können. Du würdest dann also ggf. mehr bezahlen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia , 

ich hatte auch an den Kabel XL Vertrag gedacht, der wurde doch extra wegen des Vertragsinhaberwechsels verlängert!

Viele Grüße 

Thomas

Hallo ​@Harumafuji,

ich stehe etwas auf dem Schlauch, was meinst du denn genau?

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,  

sorry, wenn ich ungenau war.

Ich habe von der aktuellen O2 Aktion gelesen, bei der bei Erhalt eines  Kombirabattes durch Kombination von Mobilfunk und Kabeltarifes , die Mobilfunktarife auf unlimited gesetzt werden solange der Kombirabatt gilt.

Und da ich ja durch deine Unterstützung jetzt den Kombirabatt neu

habe, und weil der Kabeltarif durch den Vertragsinhaberwechsel für mich ja neu ist und dieser auch zuvor verlängert worden war, dachte ich, das diese Aktion auf mich zutrifft.

Das also durch den neuen und verlängerten Kabelvertrag meine Mobilfunktarife auf unlimited gesetzt werden.

Ich hoffe du verstehst nun was ich meinte.

Mit freundlichen Grüßen 

Thomas

Hallo ​@Harumafuji 

Die "Unlimited" Option gibt's in Kombi mit dem Mobile L/XL/on Demand (2024) 

Du müsstest also in einen aktuellen mobile 2024 Tarif verlängern/wechseln, was bei dir aktuell noch nicht möglich ist.  Zumindest nicht mit Rabatt. 

Hallo Bollermann,

meine beiden Mobile XL Verträge sind Ende Oktober 2024 neu abgeschlossen worden.

Es sind 2023er Tarife und gehen nachträglich nicht mit der Connect-Option auszustatten.

Es geht mir doch gar nicht um die Connect - Option, sondern um unlimited, und in dem Text steht für Verträge ab 2024, siehe unten stehenden Text.

Heute wollen wir euch ein Top-Angebot für Festnetz und Mobilfunk vorstellen, dass sich richtig lohnt.

Mit der Kombination aus Mobilfunk und Festnetz von O₂ profitiert ihr jetzt doppelt. Denn der neue Unlimited Vorteil erweitert den bisherigen Kombi-Vorteil um unlimitiertes Datenvolumen, das ihr für alle aktuellen Mobilfunktarife ab 2024 (L oder größer) zusätzlich zu der bisherigen monatlichen Ersparnis auf die Grundgebühr erhaltet.

Die Details unserer Highlights

Für Bestandskund:innen

Ihr habt einen bestehenden O₂ Mobilfunktarif (L oder größer), und schließt einen neuen O₂ Home Vertrag (S oder größer) ab, dann erhaltet ihr den 10€ Kombivorteil auf den Festnetz-Tarif sowie unlimitiertes Datenvolumen für alle eure O₂ Mobilfunktarife (L oder größer), sobald der O₂ Home Vertrag aktiviert wurde. Der Kombi-Vorteil für Festnetz gilt nur für Laufzeit-Verträge. Hier geht es zur Kombivorteilsseite für Mobilfunk Bestandskunden

Hallo ​@Harumafuji,

die Aktion läuft erst seit dem 05.02.2025. Für Verträge, die bereits im Oktober letzten Jahres abgeschlossen wurden, können wir den Unlimited-Vorteil leider nicht nachträglich einrichten.

Viele Grüße

Giulia