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Finde meine Vertragdaten / Vertragsbestätigung nicht mehr

  • August 11, 2026
  • 2 Antworten
  • 18 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich habe nur noch die E-Mail, zu welchem Zeitpunkt der Wechsel meines DSL Anschlusses zu O2 erfolgt, ansonsten kann ich keine Kundendaten/ Vertragsdaten finden. 
 

Wie komme ich an diese?

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • August 11, 2026

Die Auftragsbestätigung kommt in der Regel per Post. Wie lange ist der Abschluss her?

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • August 11, 2026

Hallo ​@MissElli55,

ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊

Es geht bei dir also um einen neuen DSL Vertrag, den du bei uns abgeschlossen hast? Bumer hat Recht, die Auftragsbestätigung wird oft per Post von uns verschickt. Wie lange ist das denn her? 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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