Festnetzrufnummer in Kündigungsbestätigung falsch

Servus,

ich habe gerade meine Kündigungsbestätigung für meinen DSL Anschluss zum 04.05.26 bekommen da ich auf Glasfaser wechsle.

Nun ist in der Kündigungsbestätigung allerdings eine Festnetznummer eingetragen, die wir gar nicht mehr haben. Wir hatten mal die ISDN Option aber schon vor Monaten gekündigt und eine Nummer aus diesem Pool für das Festnetz übernommen.

Meine Sorge ist nun, dass diese falsche Rufnummer in der Kündigungsbestätigung für den neuen Anbieter übernommen wird. Ich habe mit dem neuen Anbieter bereits telefoniert und dort ist die richtige Rufnummer, die wir auch nutzen, hinterlegt. Warum steht dann in der Kündigungsbestätigung eine andere Rufnummer (als Hauptrufnummer bezeichnet)?

An wen kann ich mich ,möglichst schriftlich, wenden damit zum Wechsel auch unsere derzeitige Festnetznummer zum neuen Anbieter portiert wird und nicht die aus dem Kündigungsschreiben?

Danke.

Totti