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Festnetznummer ändern

R
Besucher:in

Hallo o2 Team,

Ich würde gerne meine alte Festnetznummer von meinen alten vertrag übernehmen, wie ist das möglich bezahle sogar die erforderlichen Gebühren.


Mit Freundlichen Grüßen
Renate S.

 

10 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 16, 2024

Ist die alte Nummer noch aktiv?

R
Besucher:in
  • Renate.S
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 16, 2024

Ist die alte Nummer noch aktiv?

Nein.

 

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@Renate.S 

 

Seit wann ist denn der vorige Vertrag inaktiv? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • April 16, 2024

    Hallo @Renate.S ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Du hast generell beim Abschluss eines neuen Tarifs die Möglichkeit eine Portierung deiner Rufnummer mit in Auftrag zu geben. Dahinter hängen dann natürlich noch ein paar weitere Voraussetzungen, in die Richtung geht ja auch Bumers Frage. Daher wäre es hilfreich hier noch ein bisschen mehr über die genaue Konstellation bei dir zu wissen.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      R
      Besucher:in
      • Renate.S
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 16, 2024

      Hallo @Renate.S ,

      herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

      Du hast generell beim Abschluss eines neuen Tarifs die Möglichkeit eine Portierung deiner Rufnummer mit in Auftrag zu geben. Dahinter hängen dann natürlich noch ein paar weitere Voraussetzungen, in die Richtung geht ja auch Bumers Frage. Daher wäre es hilfreich hier noch ein bisschen mehr über die genaue Konstellation bei dir zu wissen.

       

      Schöne Grüße, Sven

      Was genau benötigen sie denn für Informationen ?

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • April 16, 2024

      Was genau benötigen sie denn für Informationen ?

      Seit wann ist denn der vorige Vertrag inaktiv? 

       

        R
        Besucher:in
        • Renate.S
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 17, 2024

        Was genau benötigen sie denn für Informationen ?

        Seit wann ist denn der vorige Vertrag inaktiv? 

         

        Der vorige Vertrag bei Vodafone wurde zum 01.03.2024 gekündigt.

         

        o2_Lea
        • o2_LeaModeratorin
        • Moderatorin
        • April 20, 2024

        Hallo @Renate.S,

        dafür müsstest du uns einmal das Formular zur Rufnummermitnahme zuschicken. Hier findest du es unter Internet & Festnetz: o2 Formulare im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen (o2online.de)

        Liebe Grüße 

        Lea

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • April 20, 2024

        @Renate.S 

        Welche Technologie hat dein o2 Home Vertrag? DSL~Kabel oder Homespot?

        o2_Lea
        • o2_LeaModeratorin
        • Moderatorin
        • April 25, 2024

        Hey @Renate.S,

        sag gerne einmal Bescheid, solltest du keine Unterstützung mehr benötigen.😊

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