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Festnetz Rufnummern-Mitnahme in einen Home S50 Flex Vertrag

  • March 15, 2026
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe
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Liebe Communtity, ich habe seit dem 15.01.2025 einen Home S50 Flex Vertrag. Ich habe direkt darauf - wie von der Hotline informiert - das Papier-Portierungs-Formular für die Festnetz-Rufnummernmitnahme von meinem vorherigen Anbieter 1&1 zu O2 nach Nürnberg an die angegebene Adresse geschickt. Seitdem höre ich nichts mehr von O2. Ich habe deshalb bereits mehrfach angerufen. Ich werde jedesmal vertröstet - der jeweilige Mitarbeiter könne den Stand der Bearbeitung nicht einsehen. Letzte Auskunft war, sowas könne 5-6 Wochen dauern. Aber selbst die sind schon lange um. Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrung? Hat die Festnetz - Rufnummernmitnahme auch schon mal bei jemandem geklappt? Herzliche Grüße, Heinz.

edit o2_Gerrit 15.03.2026 verschoben nach O₂ Home: Vertrag & Tarife

Lösung von Heinz_Heizer

Hallo ​@o2_Solveig ,

heute habe ich eine SMS von O2 bekommen. Darin wurde informiert, dass seit heute meine alte Festnetznummer portiert ist und funktioniert. Und ja - sie tut es - Hurra!!! Besten Dank und ich kann zur Klärung von Problem allen nur dieses Forum empfehlen! Sehr bald frohe Ostertage und herzliche Grüße, Heinz.

6 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • March 16, 2026

Hallo ​@Heinz_Heizer ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich bin mir nicht sicher, ob der Portierungsauftrag eventuell gleichzeitig mit derm ersten stornierten Vertrag ebenfalls storniert wurde. 
Ich habe bei den Kollegen und Kolleginnen nochmal eine Anfrage zur Portierung gestellt.
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

Hallo ​@Heinz_Heizer ,
die Rufnummernportierung wurde am 24.03.2026 durchgeführt. 
Klappt alles ? 
Gruß, Solveig 

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  • Heinz_Heizer
  • Autor
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  • March 29, 2026

Hallo ​@o2_Solveig ,

herzlichen Dank fürs Kümmern! Ich habe vor Kurzem tatsächlich eine Email von O2 bekommen, wo es heißt, dass die Nummer am 2.4. in meinen Vertrag portiert werden wird. Ich bleibe gespannt ;-) Viele Grüße, Heinz.

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 2, 2026

    Hallo ​@Heinz_Heizer ,
    eigentlich ist systemisch die Nummer schon am 24.03.2026 portiert worden. 
    Klappt es denn jetzt ? 
    Gruß, Solveig 

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    • Heinz_Heizer
    • Autor
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    • Lösung
    • April 2, 2026

    Hallo ​@o2_Solveig ,

    heute habe ich eine SMS von O2 bekommen. Darin wurde informiert, dass seit heute meine alte Festnetznummer portiert ist und funktioniert. Und ja - sie tut es - Hurra!!! Besten Dank und ich kann zur Klärung von Problem allen nur dieses Forum empfehlen! Sehr bald frohe Ostertage und herzliche Grüße, Heinz.

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • April 2, 2026

      Hallo ​@Heinz_Heizer ,
      super dass es nun klappt. 
      Ich wünsche dir auch frohe Ostern. 🐰
      Du kannst auch gerne noch bei unserem Ostergewinnspiel mitmachen 

      Gruß, Solveig 

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