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Festnetz Rufnummern-Mitnahme in einen Home S50 Flex Vertrag

  • March 15, 2026
  • 1 Antwort
  • 13 Aufrufe

Liebe Communtity, ich habe seit dem 15.01.2025 einen Home S50 Flex Vertrag. Ich habe direkt darauf - wie von der Hotline informiert - das Papier-Portierungs-Formular für die Festnetz-Rufnummernmitnahme von meinem vorherigen Anbieter 1&1 zu O2 nach Nürnberg an die angegebene Adresse geschickt. Seitdem höre ich nichts mehr von O2. Ich habe deshalb bereits mehrfach angerufen. Ich werde jedesmal vertröstet - der jeweilige Mitarbeiter könne den Stand der Bearbeitung nicht einsehen. Letzte Auskunft war, sowas könne 5-6 Wochen dauern. Aber selbst die sind schon lange um. Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrung? Hat die Festnetz - Rufnummernmitnahme auch schon mal bei jemandem geklappt? Herzliche Grüße, Heinz.

edit o2_Gerrit 15.03.2026 verschoben nach O₂ Home: Vertrag & Tarife

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 16, 2026

Hallo ​@Heinz_Heizer ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich bin mir nicht sicher, ob der Portierungsauftrag eventuell gleichzeitig mit derm ersten stornierten Vertrag ebenfalls storniert wurde. 
Ich habe bei den Kollegen und Kolleginnen nochmal eine Anfrage zur Portierung gestellt.
Gruß, Solveig