Festnetz Kündigung 10€ Rabatt bei Verlängerung

was meinst du  genau? 

wenn du 2 Verträge unter einer Kundennummer hast, 

kann es einen Kombi-Rabatt von 10€ auf den verlängerten Kabelvertrag geben, 

oder erhält dein Mobilfunkvertrag bereits einen Kombi-Rabatt ? 

ein Vertrag ist der Geber-Vertrag, dieser bekommt keinen Kombi-Rabatt , 

das ist normalerweise  der älteste Vertrag. 

​@Nosie 

Du meinst bestimmt den Kombivorteil? Wenn ja, ist das der einzige Rabatt der möglich ist.

​@poales ich bekomme 10€ durch Festnetz und Mobilfunk!

und dann hab ich eine Mail bekommen, dass mir o2 10 € nachlässt wenn ich nicht kündige!

meine Frage ist das der Nachlass den ich ohnehin schon bekommen hätte oder noch mal oben drauf?!

​@Bumer danke für deine Antwort 

Poste mal die E-Mail ohne persönlichen Daten.

Damit ist der Kombivorteil gemeint. 10 EUR zusätzlich gibt es leider nicht.

ich bekomme 10€ durch Festnetz und Mobilfunk!

auf welchen Vertrag ? 

10 Euro Kombi also für beide(die hab ich schon)! Und in der Mail habe ich verstanden für den gekündigten Festnetz Vertrag würden nochmals 10€ runter gehen!

Weiter unten in der E-Mail findest du den Sternchen Text.

Schade! Danke euch für die Info!

dann muss ich mir überlegen ob ich mit der Bandbreite runter gehe oder halt was anderes!

Lieben Gruß 

An deiner Stelle würde ich mal die angegebene 0800 Nummer anrufen. Wichtig, ein etwaiges Angebot lässt du dir per E-Mail zu senden. 🍀

​@Nosie 

Da steht *bis zu* 10€... 

Was bedeutet 10€ für beide? 

Welche Rabatte erhältst du aktuell jeweils genau auf Kabel und Mobilfunk? Laufen beide unter derselben Kundennummer? 

​@Bollermann den Treuebonus für mobiles und Festnetz sind beide auf der selben Kundennummer!

​@Nosie 

Ich habe nach der genauen Bezeichnung gefragt.

Schaue bitte auf Seite 2 der Rechnung. Welcher Vertrag bekommt wie viel und welchen Rabatt (zb Kombivorteil)?

ein Vertrag ist der Geber-Vertrag, dieser bekommt keinen Kombi-Rabatt , 

das ist normalerweise  der älteste Vertrag.