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Festnetz Kündigung 10€ Rabatt bei Verlängerung

  • Apr. 28, 2026 3:11 PM UTC
  • 18 Antworten
  • 102 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo liebes O2 Team,

ich würde das Angebot gerne annehmen auf mein 600er Kabel Tarif!

Ich hab nur eine Frage! Sind die 10€ dann der treue Bonus für Mobil und Festnetz oder gehen da nochmals 10 Euro weg?!

 

ich danke euch!

Sonnige Grüße 

timo

 

Lösung von Nosie

​@o2_Solveig  Huhu,

 

ich hab ein Angebot bekommen und angenommen!

ist gerade in Bearbeitung von o2 aber noch nicht eingepflegt in die Verträge!

 

Lieben Gruß 

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18 Antworten

poales
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  • poalesLegende
  • Legende
  • Apr. 28, 2026 3:25 PM UTC

was meinst du  genau? 

wenn du 2 Verträge unter einer Kundennummer hast, 

kann es einen Kombi-Rabatt von 10€ auf den verlängerten Kabelvertrag geben, 

oder erhält dein Mobilfunkvertrag bereits einen Kombi-Rabatt ? 

ein Vertrag ist der Geber-Vertrag, dieser bekommt keinen Kombi-Rabatt , 

das ist normalerweise  der älteste Vertrag. 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
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    • BumerLegende
    • Apr. 28, 2026 3:25 PM UTC

    ​@Nosie 

    Du meinst bestimmt den Kombivorteil? Wenn ja, ist das der einzige Rabatt der möglich ist.

      Einsteiger:in
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      • Nosie
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      • Einsteiger:in
      • Apr. 28, 2026 3:33 PM UTC

      ​@poales ich bekomme 10€ durch Festnetz und Mobilfunk!

      und dann hab ich eine Mail bekommen, dass mir o2 10 € nachlässt wenn ich nicht kündige!

      meine Frage ist das der Nachlass den ich ohnehin schon bekommen hätte oder noch mal oben drauf?!

      ​@Bumer danke für deine Antwort 

      Bumer
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      • BumerLegende
      • Apr. 28, 2026 3:34 PM UTC

      Poste mal die E-Mail ohne persönlichen Daten.

      Einsteiger:in
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      • Nosie
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      • Einsteiger:in
      • Apr. 28, 2026 3:38 PM UTC

       

      Bumer
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      • Apr. 28, 2026 3:40 PM UTC

      Damit ist der Kombivorteil gemeint. 10 EUR zusätzlich gibt es leider nicht.

        poales
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        • poalesLegende
        • Legende
        • Apr. 28, 2026 3:41 PM UTC

        ich bekomme 10€ durch Festnetz und Mobilfunk!

        auf welchen Vertrag ? 

        Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        Einsteiger:in
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        • Nosie
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        • Einsteiger:in
        • Apr. 28, 2026 3:46 PM UTC

        10 Euro Kombi also für beide(die hab ich schon)! Und in der Mail habe ich verstanden für den gekündigten Festnetz Vertrag würden nochmals 10€ runter gehen!

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Apr. 28, 2026 3:47 PM UTC

        Weiter unten in der E-Mail findest du den Sternchen Text.

        Einsteiger:in
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        • Nosie
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Apr. 28, 2026 3:51 PM UTC

        Schade! Danke euch für die Info!

        dann muss ich mir überlegen ob ich mit der Bandbreite runter gehe oder halt was anderes!

        Lieben Gruß 

        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Apr. 28, 2026 3:53 PM UTC

        An deiner Stelle würde ich mal die angegebene 0800 Nummer anrufen. Wichtig, ein etwaiges Angebot lässt du dir per E-Mail zu senden. 🍀

          Frau Bollermann
          Legende
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          ​@Nosie 

          Da steht *bis zu* 10€... 

          Was bedeutet 10€ für beide? 

          Welche Rabatte erhältst du aktuell jeweils genau auf Kabel und Mobilfunk? Laufen beide unter derselben Kundennummer? 

          be kind 🙂 or be quiet🤫
          Einsteiger:in
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          • Nosie
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Apr. 28, 2026 4:02 PM UTC

          ​@Bollermann den Treuebonus für mobiles und Festnetz sind beide auf der selben Kundennummer!

          Frau Bollermann
          Legende
          Forum|alt.badge.img+49

          ​@Nosie 

          Ich habe nach der genauen Bezeichnung gefragt.

          Schaue bitte auf Seite 2 der Rechnung. Welcher Vertrag bekommt wie viel und welchen Rabatt (zb Kombivorteil)?

           

          be kind 🙂 or be quiet🤫
          poales
          Legende
          • poalesLegende
          • Legende
          • Apr. 28, 2026 4:20 PM UTC

          ein Vertrag ist der Geber-Vertrag, dieser bekommt keinen Kombi-Rabatt , 

          das ist normalerweise  der älteste Vertrag. 

          Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • Juli 9, 2026 10:37 AM UTC

          Hallo ​@Nosie ,
          hast du dich inzwischen für ein Angebot entschieden ? 
          Gruß, Solveig 

          Einsteiger:in
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          • Nosie
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • Lösung
          • Juli 9, 2026 11:08 AM UTC

          ​@o2_Solveig  Huhu,

           

          ich hab ein Angebot bekommen und angenommen!

          ist gerade in Bearbeitung von o2 aber noch nicht eingepflegt in die Verträge!

           

          Lieben Gruß 

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Juli 9, 2026 11:14 AM UTC

          ich hab ein Angebot bekommen und angenommen!

          wann genau?

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