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Festnetz Anschluss DSL

  • January 7, 2026
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

ich habe eine Frage zu meinem neuen DSL- & Festnetzanschluss.

 

Ich habe von O₂ vorab eine FRITZ!Box erhalten und diese gemäß Anleitung bereits angeschlossen. Die Box ist synchronisiert, Internet funktioniert einwandfrei und ich kann ganz normal surfen.

 

Die offizielle Aktivierung meines Vertrags ist erst am 12.01. vorgesehen. Für diesen Tag war auch ein Technikertermin geplant.

 

Da der Anschluss technisch bereits funktioniert, wollte ich den Technikertermin stornieren – mir wurde jedoch gesagt, dass der Techniker trotzdem notwendig ist.

 

Daher meine Frage:

Was genau macht der Techniker vor Ort, wenn Internet und DSL bereits funktionieren?

Wird nur noch etwas geprüft oder dokumentiert?

 

Ich möchte einfach verstehen, warum der Termin erforderlich ist, obwohl der Anschluss schon aktiv zu sein scheint.

 

Vielen Dank vorab für eine Erklärung!

 

Viele Grüße

2 Antworten

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  • Legende
  • January 7, 2026

@Mimi3283  Du bist online auf der Leitung vom Vormieter.

Techniker ist zwingend nötig zum umklemmen. Also nichts da mit Stonierung


o2_Manga
  • January 13, 2026

Hallo ​@Mimi3283 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Anfänger1 hat wohl recht, dass du noch den Anschluss vom vorherigen Vertragsinhaber nutzt. 

Wenn ein Technikertermin als notwendig eingetragen ist, führt leider kein Weg daran vorbei. Du musst dazu auch nicht persönlich anwesend sein, eine volljährige Person deines Vertrauens kann dies übernehmen.

Berichte uns gern, ob es geklappt hat mit der Schaltung oder du danach noch Unterstützung brauchst. 

Grüße und Danke an Anfänger1 für den Tipp.

Manga