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Ferstnetzrufnummer + IDSN Option -> Portierung

  • May 31, 2021
  • 6 Antworten
  • 53 Aufrufe

Guten Tag,

ich habe meinen DSL Vertrag zum 1.10.2021 gekündigt mit der ISDN-Option (6 Rufnummern)

Wenn ich die ISDN Option sofort kündigen würde, könnte ich dann 5 Rufnummern sofort portieren?

Wichtig hierbei wäre, dass die Hauptrufnummer auch gerne Portieren würde, diese müsste dann getauscht werden.

Würde das gehen?

6 Antworten

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  • Legende
  • May 31, 2021

Wenn ich die ISDN Option sofort kündigen würde, könnte ich dann 5 Rufnummern sofort portieren?

Nein. Die Portierung der zu einem o2 DSL Anschluss gehörenden Rufnummern ist nur im Rahmen eines Anbieterwechsels zum Ende des o2 DSL Vertrags möglich. Eine vorzeitige Portierung - aus welchen Gründen auch immer - wird von o2 nicht angeboten. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 31, 2021

jetzt bin jetzt ein wenig Überrascht. 

Ein O2-Rückholer hatte zu mir aber gesagt, dass die ISDN-Option monatlich Kündbar wäre und hier dann alle Rufnummer bis auf eine Rufnummer, gleich Portiert werden kann.

Und jetzt?

Meine 5 Rufnummer gehören klar zum O2 DSL Vertrag, aber 4 Rufnummer gehören ja zur der ISDN-Option, oder?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 2, 2021

Hallo O2, haben Sie keine Antwort für mich

 


Vilureef
Legende
  • June 2, 2021

Hallo,

du musst Geduld haben, die Moderation antwortet erst nach ein paar Tagen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 2, 2021

ok, ich über Geduld :-)

 


o2_Lars
  • Moderator
  • June 10, 2021

Hallo @qwertz442000,

du hattest diese Frage ja schon ein, zwei mal. Es wird so nicht angeboten, eine Rufnummer aus oder in einen laufenden Vertrag zu portieren. 

Selbstverständlich kannst du die ISDN-Option kündigen, die Rufnummern werden dann wieder frei gegeben. Du kannst versuchen, diese dann nach der Freigabe zu einen anderen Anbieter zu übertragen, ich kann und werde aber nicht versprechen, dass dies dann ohne Einschränkungen oder erfolgreich verläuft. Wenn es sich also um wichtige Rufnummern handelt, dann würde ich diese im Rahmen der Anschlussübernahme durch den neuen Anbieter gemeinsam mit der Hauptrufnummer übernehmen, dies ist der normale und funktionierende Weg der Rufnummernmitnahme zu einen anderen Anbieter.

Gruß,

Lars